官方回應

已將裝鬼的客服人員開除

14日，記者電話聯(lián)系了涉事網(wǎng)店，客服人員就此事進行了回應?？头藛T說，這款不銹鋼鍋沒有質(zhì)量問題，如果消費者有異議，可以退貨來解決。對于“珊珊”裝鬼嚇唬顧客一事，因“珊珊”已被開除，其中具體細節(jié)她暫時不清楚。她說，登錄網(wǎng)店頁面，現(xiàn)在的客服“珊珊”已經(jīng)不是之前的人員，名字雖然一樣，人已經(jīng)換了。

盤點

奇葩賣家如此報復顧客

網(wǎng)購旅游鞋給差評收到裹尸袋

一名上海的男子網(wǎng)購了一雙旅游鞋，收到后發(fā)現(xiàn)線頭有點開膠，給了賣家一個差評，此后壞事就接二連三。不僅收到了一個貨到付款的冰箱，還收到了一個寫有“萬古流芳”的裹尸袋。

買iPhone給差評賣家飛上門威脅

因?qū)ψ约涸诰W(wǎng)店購買的兩部iPhone6plus手機不甚滿意，家住武漢的陳先生給了賣家一個差評、一個中評。萬萬沒想到，位于深圳的賣家專門打飛的跑到武漢新洲，并威脅陳先生要鎖住他的手機，甚至報出了陳先生的身份證號。民警建議雙方協(xié)商解決。

給了個差評照片被掛相親網(wǎng)站

由于網(wǎng)購時對衣服和客服態(tài)度不滿，小陳給了賣家一個差評，沒想到噩運就此開始。不僅天天都收到騷擾電話和短信，在拉黑賣家之后，小陳的手機號被賣家拿去注冊各種網(wǎng)站，甚至有人打電話說在相親網(wǎng)站看到了小陳的照片，相中了她。小陳對此痛苦不已。

買手機給差評賣家大怒上門砍人

裹尸袋和壽衣只是恐嚇，廣東珠海的這位段先生更倒霉。他網(wǎng)購了一臺手機，收到之后發(fā)現(xiàn)是水貨，由于多次申請退貨無果，一氣之下給了賣家一個差評。沒想到賣家更加憤怒，在回復中稱“三個小時到珠?？衬恪保齻€小時后，賣家如約帶著仨人從深圳趕到了珠海，根據(jù)郵購地址找到了段先生，將段先生砍傷，事后砍人者被捕。

網(wǎng)購發(fā)生糾紛賣家寄來一盒蟑螂