最近,市民馬小姐向12345市民服務(wù)熱線反映,她通過嘀嗒拼車APP預(yù)訂出租車,沒想到遭遇了一名"路怒癥"司機。她一上車,就被司機臟話辱罵約5分鐘,直到不堪侮辱,她付了車錢下車才作罷。接到投訴,看看新聞Knews記者吳浩亮展開了調(diào)查。

1月3日,馬小姐下班時通過嘀嗒拼車APP,預(yù)訂了一輛車牌為滬FN1951大眾出租車,然后就在商務(wù)樓大堂候車。過了一會,她發(fā)現(xiàn)車已??吭谕?。上車后,司機開口就說"你再不來我就走了。"馬小姐則反問駕駛員,為何不先來個電話。沒想到,這激怒了駕駛員。

馬小姐向看看新聞Knews記者吳浩亮出示了當(dāng)時的手機錄音,這名出租車駕駛員用低級下流的謾罵,對馬小姐大肆侮辱,還不時咆哮和威脅,時長近5分鐘。以下為節(jié)選:
大眾出租車駕駛員:“(臟話),放這里對你客氣,(臟話)你(臟話),我記住你了,(臟話)的東西。(一串下流臟話),你付了沒有?!?/p>
馬小姐:“你要發(fā)單子過來啊?!?/p>
大眾出租車駕駛員:“你付了沒有?!?/p>
馬小姐:“你發(fā)單子不然我怎么付啊?!?/p>
大眾出租車駕駛員:“付現(xiàn)金。”
馬小姐:“線上付不是說了嗎。”