今日頭條方面發(fā)表澄清聲明稱(chēng)，自己不存在未經(jīng)用戶許可、擅自獲取用戶隱私的行為。

針對(duì)工信部就個(gè)人信息保護(hù)約談百度、支付寶、今日頭條三家公司并要求立即整改的情況，今日頭條方面1月12日發(fā)表澄清聲明稱(chēng)，今日頭條不存在未經(jīng)用戶許可、擅自獲取用戶隱私的行為，并針對(duì)近期謠言將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，申請(qǐng)立案查處。

近日，有部分網(wǎng)站和自媒體傳播“今日頭條通過(guò)麥克風(fēng)竊取用戶隱私”的謠言。今日頭條稱(chēng)，公司對(duì)此進(jìn)行認(rèn)真核查，并于1月4日發(fā)表了澄清，表示用戶使用今日頭條（包括今日頭條旗下產(chǎn)品）錄制小視頻記錄生活時(shí)，需要使用到手機(jī)麥克風(fēng)，但除非用戶明確點(diǎn)擊授權(quán)，否則，無(wú)論在何種手機(jī)機(jī)型上，今日頭條旗下產(chǎn)品都無(wú)法取得用戶的麥克風(fēng)權(quán)限，無(wú)法收到用戶的任何語(yǔ)音信號(hào)。用戶可在手機(jī)設(shè)置“隱私—麥克風(fēng)”中查看。

“從技術(shù)上看，目前聲音信息的處理，也遠(yuǎn)達(dá)不到通過(guò)麥克風(fēng)去獲取個(gè)人隱私的水平。今日頭條也絕對(duì)不會(huì)在用戶不知情的情況下收集用戶隱私數(shù)據(jù)?！苯袢疹^條表示。

工信部1月12日發(fā)表通告稱(chēng)，1月11日，針對(duì)近期媒體報(bào)道相關(guān)手機(jī)應(yīng)用軟件存在侵犯用戶個(gè)人隱私的問(wèn)題，工業(yè)和信息化部信息通信管理局約談了北京百度網(wǎng)訊科技有限公司、螞蟻金服集團(tuán)公司（支付寶）、北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司（今日頭條）。

工信部信息通信管理局指出，對(duì)照《網(wǎng)絡(luò)安全法》《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第24號(hào)）有關(guān)規(guī)定，三家企業(yè)均存在用戶個(gè)人信息收集使用規(guī)則、使用目的告知不充分的情況，要求三家企業(yè)本著充分保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)的原則立即進(jìn)行整改。

今日頭條1月12日表示，在上述約談中，公司就此事做了匯報(bào)，不存在上述問(wèn)題。

“我們希望有關(guān)部門(mén)或第三方機(jī)構(gòu)對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行徹底檢測(cè)，還我們清白。鑒于此謠言已經(jīng)擴(kuò)散，我們將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，申請(qǐng)立案查處?！苯袢疹^條在聲明中稱(chēng)。

工信部在通告中沒(méi)有披露三家企業(yè)存在的具體問(wèn)題案例。

在早前的聲明中，螞蟻金服首席隱私官聶正軍表示，公司目前已建立公司治理層面的管理保障機(jī)制。在支付寶年度賬單事發(fā)第二天，螞蟻金服宣布設(shè)立專(zhuān)門(mén)的職能部門(mén)，負(fù)責(zé)用戶的個(gè)人信息保護(hù)，事業(yè)部負(fù)責(zé)人直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)。同時(shí)，建立個(gè)人信息保護(hù)工作的考核評(píng)價(jià)體系，到崗到人的責(zé)任追究機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人員崗位的考核。

螞蟻金服董事會(huì)作為個(gè)人信息保護(hù)工作的最高決策機(jī)構(gòu)，將隱私保護(hù)融入公司治理、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的治理框架中，明確將其直接上升為健全公司治理的重要原則，加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)，提升全員的用戶個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。

1月6日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局約談了支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個(gè)人信息的方式，不符合剛剛發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的精神，違背了其前不久簽署的《個(gè)人信息保護(hù)倡議》的承諾；應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求，加強(qiáng)對(duì)支付寶平臺(tái)的全面排查，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整頓，切實(shí)采取有效措施，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。