“當時我問價格，對方說得10多萬，治療用的儀器是從日本進口的?！苯⒁瘫硎緵]那么多錢時，店長表示可以打個折。結(jié)果，江阿姨再次刷了7萬元。

法制晚報·看法新聞記者從汪鳴打印的銀行流水看到，從2017年5月28日到2018年1月20日，江阿姨共向美容院支出了8筆費用，共計274500元。

家屬交涉

得知母親的遭遇后，汪鳴來到該美容院，得到了一張表格，顯示江阿姨在店里接受了多項服務，其中年卡8萬、“全身經(jīng)絡”3.2萬、“眼部HA能量套”6萬元、“皮膚通透、排毒”2.7萬、“面部細胞儀”1.7萬、“腿部”6800元、足療2000元等。

美容院提供的江阿姨的消費記錄。攝/法制晚報·看法新聞記者 朱健勇

圖為江阿姨的售后服務統(tǒng)計表。攝/法制晚報·看法新聞記者 朱健勇

在跟美容院反復交涉后，院方出了一份協(xié)議，扣除老人已經(jīng)消費了的項目，只能退15萬元，并在退款協(xié)議上注明，“即日起乙方（江阿姨）有任何身體問題和甲方（美容院）無關”。汪鳴稱，由于自己并不認可美容院的這份協(xié)議，便沒有在上方簽字，但為了拿回母親的錢，便給院方打了一個收條。

汪鳴認為，院方存在欺詐行為，不僅應退還所有款項，還應按照退一罰三處理。美容院店長孫女士則向法制晚報·看法新聞記者表示，門店所有項目都是明碼標價，不存在任何欺騙行為，叫江阿姨“干媽”是因為親切，現(xiàn)在家屬已經(jīng)為江阿姨辦理協(xié)商退款，事情就算解決完了。