相關(guān)新聞:蘋果因MacBook“蝴蝶”鍵盤問題遭集體訴訟
環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道 據(jù)外媒5月14日報道,蘋果MacBook和MacBook Pro這兩款筆記本鍵盤被爆出存在無響應(yīng)和故障問題,遭到一場集體訴訟。
蝴蝶”鍵盤是蘋果在2015年為MacBook推出的全新鍵盤,其用戶抱怨,鍵盤的按鍵中有灰塵或碎片時很容易卡住,導(dǎo)致鍵盤失靈。針對這一問題,甚至有人為此制作了一首音樂諷刺視頻,還受到廣大“蝴蝶”鍵盤用戶的呼應(yīng)。
報道認為,目前,律師正在尋找陪審團參與審判,不過即使投訴成功,退款或更換也能也要花幾年時間。一些用戶稱,此次訴訟是為保護在2015年購買了MacBook或在2016年購買了MacBookPro用戶的利益。MacBookPro作為市場上的頂尖產(chǎn)品,15英寸的機型銷售價高達2399美元(約合人民幣1.5萬元),這樣的產(chǎn)品卻存在鍵盤缺陷,對消費者是不公平的。
此次訴訟聲稱,蘋果自己的故障排除法(包括將筆記本電腦水平放置,通過壓縮空氣將灰塵吹出)是無效的,同時鍵盤在保修期內(nèi)處理不當。(實習(xí)編譯:張曉慧審稿:李宗澤)
來源:北晚新視覺網(wǎng)綜合(新浪科技環(huán)球網(wǎng))
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