庭審現(xiàn)場(chǎng)，快遞員王某表示，事發(fā)后自己被警方行政拘留，已經(jīng)付出了代價(jià)，“當(dāng)時(shí)我就提出可以付四五千元的醫(yī)藥費(fèi)，但是她不要，我以為事情已經(jīng)結(jié)束了”。

王某介紹，給張靜派件當(dāng)天快遞比較多，而公司規(guī)定是2點(diǎn)前必須簽收，所以他提前給張靜打了電話，說(shuō)他自己先把快遞簽收了，晚點(diǎn)再送過(guò)去。后來(lái)就接到了張靜的投訴，期間王某曾發(fā)短信詢問(wèn)過(guò)對(duì)方有沒(méi)有收到快遞，“一直沒(méi)有回，我以為她收到了”。

王某表示，事發(fā)當(dāng)天他之所以去張靜家，是因?yàn)閺堨o的投訴導(dǎo)致公司客服也被扣了200元錢(qián)。“我就是想讓她撤個(gè)訴，畢竟客服也處理了，不能無(wú)緣無(wú)故讓客服被罰200元，結(jié)果她說(shuō)要投訴到底?！?/p>

王某說(shuō)：“我?guī)е^是防身的，平時(shí)我就把石頭放在車上，這次拿在身上了。我把她按到床上，她咬我我才砸她的?！?/p>

庭審結(jié)束后，張靜展示了這塊王某用來(lái)“防身”的石頭。石頭只有巴掌大小，有一個(gè)明顯尖端，上面隱約還能看到血跡。張靜說(shuō)，石頭雖然不大，但很重，導(dǎo)致傷口不長(zhǎng)卻很深，“當(dāng)時(shí)至少砸了有十下，感覺(jué)他下了死手”。

 申通快遞回應(yīng)稱已道歉

針對(duì)張靜的起訴，申通公司一方回應(yīng)稱，事發(fā)后公司已經(jīng)通過(guò)官方微博表達(dá)歉意，并在調(diào)解過(guò)程中由相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面進(jìn)行了賠禮道歉。

根據(jù)公司事后了解，雙方發(fā)生糾紛的主要原因是張靜確認(rèn)收到快件后，快遞員王某提出希望撤銷投訴，張靜沒(méi)有同意。后在雙方溝通過(guò)程中，張靜辱罵了快遞員王某，這才直接導(dǎo)致了人身傷害。

針對(duì)張靜一方提出，王某是利用在申通快遞工作的便利，才獲得了張靜的個(gè)人信息，申通公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。申通表示，王某作為快遞員，必然會(huì)知道原告的地址等信息，“不能說(shuō)是我們泄露了她的個(gè)人信息”。

由于各方均接受庭后調(diào)解，案件宣布休庭。