在“小鳳雅”事件中，經(jīng)警方調(diào)查確認(rèn)，王鳳雅家屬本次募集的善款主要通過(guò)水滴籌，獲取善款額為35689元，另外通過(guò)網(wǎng)友微信紅包、火山小視頻直播打賞獲取善款2949元，共計(jì)38638元。水滴公益在24日剛剛獲得民政部的認(rèn)證，成為合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)。

王鳳雅父母的行為有個(gè)人求助的成分，也有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)求助以獲取資金的成分。無(wú)論是哪種方式，公開(kāi)透明、向捐助者公開(kāi)資金使用情況都是贏得信任的起碼要求。這次事件之所以引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑，與受助方?jīng)]有及時(shí)同步公開(kāi)資金使用情況也有關(guān)。實(shí)際上，王鳳雅家屬在使用善款時(shí)已留存了票據(jù)，但或許是由于缺乏這種意識(shí)，而沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)。這應(yīng)該為以后的求助者引以為戒。

在目前公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)慈善缺乏信任的情況下，有需求的求助者應(yīng)該更多地通過(guò)有資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)獲取善款，引入第三方監(jiān)管機(jī)制，并及時(shí)在籌款平臺(tái)主動(dòng)公布資金使用情況，平臺(tái)在審核方面也應(yīng)該對(duì)資金去向進(jìn)行必要的監(jiān)督，讓資金使用更加公開(kāi)透明，以累積公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)慈善的信心。

中國(guó)人從來(lái)都不缺乏善心，需要的是良好的慈善機(jī)制和社會(huì)氛圍。這一起事件再次告訴我們，善心經(jīng)不起一次次消費(fèi)。唯有各方共同努力，在捐助者和求助者之間建立起相互信任。而這本身就是一種善，也是在為中國(guó)慈善奉獻(xiàn)愛(ài)心。

文丨央視評(píng)論特約撰稿 秦川