2014年7月，山東省濟南市率先在全市范圍內推行居民身份證照片“多拍優(yōu)選”措施，民警一次為群眾連續(xù)拍攝3張照片，群眾通過微機顯示屏現(xiàn)場選擇一張照片作為身份證照片，如群眾不滿意，可進行二次拍攝。這一做法引來不少網(wǎng)友點贊，“這才叫為人民服務！”隨后，許多地方都陸續(xù)推出類似服務。如今，公安部召開新聞發(fā)布會，宣告“多拍優(yōu)選”服務已具備在全國推廣的條件，廣大群眾都能享受到這一人性化舉措。

“身份證照可重拍”凸顯公安部門公共服務意識提升。對于群眾來說，乘車、住宿、旅游等很多地方都需要用到身份證，它不僅僅是證明個人身份的重要證件，更是展示個人形象的一張名片。除了真實、準確、符合規(guī)定外，人們更希望身份證照也能大方漂亮，展現(xiàn)個人最美的一面。作為身份證的擁有者，公眾也有權要求“我的證照我做主”。公安機關換位思考，改進工作，在依照相關技術標準免費為群眾采集照片的基礎上，最大限度滿足群眾的需求，這是最實際，也是最能體現(xiàn)服務意識的一面。

“身份證照可重拍”不應只是多幾次選擇，還應包含服務的重塑。一些地方準備了多套衣服、鏡子、木梳、粉餅、發(fā)卡等，方便群眾拍照時使用。北京等地還試點身份證自助辦理業(yè)務，群眾可以通過自助設備獨立完成拍照。相較于人工拍攝，在一個完全自主的環(huán)境下拍照，人更容易放松，拍出來的照片也更加自然。這些服務方式的改進，都值得肯定和推廣。