記者查閱淘寶、京東、拼多多等電商平臺的規(guī)則文件發(fā)現(xiàn)，這些平臺均在近期對評價、營銷等規(guī)則進行了更新，同時亦對虛假交易等炒信行為進一步予以明確。以淘寶為例，在《淘寶規(guī)則》第六十一條中明確規(guī)定：“賣家進行虛假交易的，淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正，包括刪除銷量、屏蔽評論內(nèi)容、店鋪評分和信用積分不累計；情節(jié)嚴重的，淘寶還將下架賣家店鋪內(nèi)所有商品。”

針對大數(shù)據(jù)殺熟，電商法亦作出明確規(guī)定，電商平臺根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的，應(yīng)當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項，尊重和平等保護消費者合法權(quán)益。但若出現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟的情況，市場監(jiān)督管理部門可以處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處50以上200萬元以下的罰款。

唯品會方面向記者表示，電商法實施之后，對刷單、炒信行為會有更嚴格的規(guī)范，公司有信心很好地履行電商法的相關(guān)規(guī)定，合法合規(guī)經(jīng)營。

“二選一”將成為歷史

流量成本抬升，用戶紅利殆盡，市場增速放緩，電商平臺的競爭焦點從價格戰(zhàn)逐步轉(zhuǎn)向全面惡戰(zhàn)，其中“二選一”是最為突出的表現(xiàn)。

近年，一些擁有市場份額優(yōu)勢的電商平臺通過各種排他性條款要求商家站隊，這種壟斷現(xiàn)象在近年越演越烈，尤其是在6·18、雙十一等大促節(jié)日時，“二選一”的現(xiàn)象更為明顯。

對于“二選一”的壟斷現(xiàn)象，電商法在第二十二條作出規(guī)定，要求電商經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。