2014年9月1日，原聯(lián)合利華首席執(zhí)行官戴夫·劉易斯臨危受命，出任Tesco集團(tuán)CEO。劉易斯剛上任就在英國總部裁員5000人，隨后三年時(shí)間內(nèi)裁員超過3萬人，這種潑辣的工作風(fēng)格讓Tesco員工“聞風(fēng)喪膽”。有Tesco內(nèi)部人士對媒體評論說，只要任何業(yè)務(wù)稍有下滑，劉易斯的本能反應(yīng)就是裁員砍預(yù)算，堪稱“成本殺手”。

劉易斯曾表示，Tesco要想在未來的零售業(yè)競爭中生存，就必須要“更瘦、更快、更聰明”。除了裁員以外，劉易斯還打算新開一個(gè)折扣品牌來和Aldi這樣的廉價(jià)商店競逐低端市場。

水土不服敗走中國市場

21世紀(jì)初，洋超市品牌曾經(jīng)在中國市場迎來一段蜜月期：沃爾瑪、家樂福這樣的國際巨頭迅速開遍中國各大城市，麥德龍、山姆等品牌也躍躍欲試。

不過，Tesco在中國市場卻敗走麥城，成為競爭中失意的輸家。

2004年7月，Tesco耗資21億元收購頂新集團(tuán)旗下樂購超市50%的股權(quán)，并將超市更名為“Tesco樂購”，正式進(jìn)軍中國大型零售業(yè)市場。

不過最初Tesco選擇與頂新集團(tuán)采用雙主管架構(gòu)安排，自己控制選址、設(shè)計(jì)等權(quán)力，而頂新?lián)碛胁少徍蜖I運(yùn)權(quán)。這一決定讓Tesco樂購出現(xiàn)一山不容二虎的局面，導(dǎo)致其在華發(fā)展陷入停滯狀態(tài)。直到2007年Tesco從頂新集團(tuán)收購了樂購90%的股權(quán)，才結(jié)束了這場歷時(shí)三年的內(nèi)耗。

隨后，為了迅速追趕沃爾瑪和家樂福的開店數(shù)量，Tesco樂購“另辟蹊徑”，避開北上廣的激烈競爭，專挑二三線城市開店。不過事與愿違，由于缺乏對中國市場的詳細(xì)調(diào)研，Tesco樂購的選址往往效果不佳，客流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)支撐不了超大的單店面積。

與此同時(shí)，由于缺乏本土供貨商渠道，Tesco最引以為傲的生鮮和熟食特色也沒發(fā)揮出來，與國內(nèi)巨頭永輝超市形成鮮明對比；Tesco樂購也對電商大潮反應(yīng)極為遲鈍，直到2013年才自建線上購物平臺，但人員配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足客服需求。

2014年5月，Tesco與華潤創(chuàng)業(yè)集團(tuán)以220億港元完成股權(quán)交易，135家“Tesco樂購”超市隨即更名“華潤萬家”，其在華十年耕耘也以這種方式遺憾退場。