但是，從市場(chǎng)實(shí)際的情況來(lái)看，有關(guān)大數(shù)據(jù)“殺熟”的形式五花八門(mén)，即便有消費(fèi)者指控電商有“殺熟”行為，也很難舉證和核實(shí)，這使市場(chǎng)上圍繞大數(shù)據(jù)“殺熟”出現(xiàn)了一定的爭(zhēng)議。

這種情況說(shuō)明，在發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)面前，對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的行為規(guī)范還存在管理盲區(qū)，從而對(duì)同樣的一件事物，在監(jiān)管者、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者三者之間出現(xiàn)了不同看法。對(duì)于一些電商存在的大數(shù)據(jù)“殺熟”行為，消費(fèi)者以自己的切身感受認(rèn)為不公平，但電商卻認(rèn)為很正常，甚至認(rèn)為自己推出的一些經(jīng)營(yíng)手段是市場(chǎng)創(chuàng)新，從而產(chǎn)生分歧。從網(wǎng)上的反映看，即便大家都承認(rèn)存在大數(shù)據(jù)“殺熟”行為，但對(duì)這種行為應(yīng)該如何評(píng)價(jià)也有不同意見(jiàn)。

圍繞著大數(shù)據(jù)“殺熟”出現(xiàn)的爭(zhēng)議，反映出的現(xiàn)實(shí)是我國(guó)法律法規(guī)的建設(shè)落后于電商經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)?！峨娮由虅?wù)法》從今年開(kāi)始生效執(zhí)行，但由于缺乏相關(guān)配套條例，還不能用來(lái)規(guī)范這種大數(shù)據(jù)“殺熟”行為。從目前來(lái)看，當(dāng)務(wù)之急是要明確對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”的判斷標(biāo)準(zhǔn)，將這種行為納入法律規(guī)范的軌道。由于每個(gè)消費(fèi)者之間存在天然的隔離，經(jīng)營(yíng)者所掌握的算法多種多樣，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)“殺熟”具有隱蔽性和復(fù)雜性。但既然這種行為確實(shí)損害了消費(fèi)者利益，引起了消費(fèi)者的普遍不滿(mǎn)，法律就不能對(duì)此“坐視”。既然目前圍繞著大數(shù)據(jù)“殺熟”存在爭(zhēng)議，相關(guān)企業(yè)極力否認(rèn)，那么法律對(duì)此作出明確規(guī)范更有必要，這既是為了讓監(jiān)管部門(mén)有法可依，對(duì)電商企業(yè)也未嘗不是一種保護(hù)

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使市場(chǎng)不斷出現(xiàn)新的業(yè)態(tài)，各種利用互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)出現(xiàn)的新的經(jīng)營(yíng)模式更是會(huì)對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)范作出挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)“殺熟”已經(jīng)成為電商經(jīng)營(yíng)中一個(gè)引人關(guān)注的現(xiàn)象，法學(xué)界、理論界、監(jiān)管層對(duì)這一現(xiàn)象應(yīng)該深入研究探討，及時(shí)解決現(xiàn)實(shí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，共同營(yíng)造良好的網(wǎng)上消費(fèi)環(huán)境。