原標(biāo)題:自如再回應(yīng)“漲價(jià)”:短期續(xù)租與長續(xù)享受同等價(jià)格條件租客可無責(zé)退租
鈦媒體快訊|2月12日消息:疫情期間,蛋殼公寓、自如等長租公寓品牌由于租金、續(xù)約等問題,遭到了外界的質(zhì)疑。(詳見鈦媒體前文:長租公寓“戰(zhàn)疫”走形:自如坐地漲價(jià),蛋殼要業(yè)主減租)
2月12日,自如發(fā)布了新公告《共抗疫情·平安自如系列舉措之三》,就近期租客和業(yè)主核心關(guān)注的房租是否會(huì)波動(dòng),因疫情影響無法返回租住城市或社區(qū)怎么辦、如何保障合租環(huán)境安全等五方面問題分別進(jìn)行了回應(yīng)。同時(shí),宣布推出針對疫情的進(jìn)一步系列舉措,包括為符合相應(yīng)條件的租客提供短續(xù)優(yōu)惠、服務(wù)費(fèi)減免、無責(zé)退租、臨時(shí)安置房源、新簽“0押金”等。
除此之外,對近期外界對自如續(xù)約租金波動(dòng)的質(zhì)疑,自如在新公告中也做出了回應(yīng)。
自如方面稱,2020年1月、2月自如房源的平均續(xù)約價(jià)穩(wěn)定,未來也將持續(xù)維持續(xù)約和新簽價(jià)格的穩(wěn)定;此外,自如還承諾在全國九城推出新簽自如客可享“0押金”租房,切實(shí)緩解租客的租房支出負(fù)擔(dān)。
在公告中自如表示,將為因疫情導(dǎo)致,無法如期返回租住城市的自如租客提供便利的續(xù)租、退租流程,包括:
暫無法返回租住城市,又到了續(xù)約期的租客,可靈活選擇一個(gè)月的短續(xù),享受與長續(xù)同等價(jià)格條件;
3月1日后返回并繼續(xù)居住自如的租客,屆時(shí)減免其2月全月的服務(wù)費(fèi),同時(shí)將疫情期間暫停的保潔服務(wù)升級為消毒保潔;
3月1日后仍因疫情影響無法返回租住城市,且暫不考慮繼續(xù)居住自如的租客,屆時(shí)可為其辦理無責(zé)退租,減免2月全月的服務(wù)費(fèi),并協(xié)助租客打包和寄送行李。
至于已到達(dá)所居住城市,但因疫情導(dǎo)致暫無法返回租住社區(qū)的租客,自如將在符合社區(qū)管理的條件下,為其提供臨時(shí)安置房源。
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