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央視呼吁雙11促銷少一些套路 該讓利的就大方讓利

關(guān)鍵詞：
2020-11-03 15:35:29  央視網(wǎng)

標(biāo)題：熱評丨“雙11”促銷，應(yīng)少一些套路

為年度消費大戲，今年“雙11”購物熱潮比往年來得早一些。

據(jù)報道，在“買買買”途中，廣大消費者遭遇了一些商家、平臺“亂花漸欲迷人眼”的套路，“復(fù)雜規(guī)則難壞‘尾款人’”。

在優(yōu)惠條件上設(shè)置規(guī)則，符合商業(yè)邏輯；在賣力促銷時引入“算術(shù)”，稱得上商業(yè)策略。

站在商家和平臺的立場上看，規(guī)則復(fù)雜可以多賣點貨，多賺一些錢，無可厚非。

但是，套路一旦太多，就讓人望而卻步；如果口惠而實不至，勢必讓消費者失望。

特別是一些商家玩弄先漲價再降價的游戲，則涉嫌違法違規(guī)，基于以往情況，監(jiān)管部門不可能坐視不管。

一旦被重罰，可謂得不償失，吃不了兜著走。

毀了商譽，失了人心，何必？

有網(wǎng)友感嘆：“各種滿減、領(lǐng)券之后，也未必便宜多少。本想薅平臺羊毛，結(jié)果差點被薅?！边@樣的消費體驗是糟糕的，“性價比”委實不高。

如果迷信于玩套路，必然嚇跑消費者，于商家、平臺乃至行業(yè)發(fā)展都不利。

“雙11”被稱為購物節(jié)，讓消費者愿意“買買買”，無論商家還是平臺都應(yīng)該更真誠一些，該優(yōu)惠的大力優(yōu)惠別設(shè)置太多障礙；該讓利的就大方讓利，別讓消費者看得到卻摸不著。

最關(guān)鍵的是，千萬不能把計算變成了算計。

否則，算來算去，只會帶來多輸。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)
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