原標題:只因取消了訂單,長沙女子凌晨竟遭網(wǎng)約車司機掌摑
9月26日,長沙的周女士和朋友聚完餐準備回家,就打了一輛T3出行網(wǎng)約車,可沒想到這次打車的經(jīng)歷,卻讓周女士的身心受到了重創(chuàng)。
周女士告訴幫女郎,僅僅因為自己取消了一單網(wǎng)約車,就遭到了司機的辱罵和掌摑!
女子凌晨打網(wǎng)約車
事發(fā)當天的凌晨,周女士與朋友聚會喝醉酒了,身體也不舒服,所以在手機上打了一輛網(wǎng)約車。
有人接單后,她就蹲在路邊等候。

沒過多久,網(wǎng)約車司機就抵達定位的地點了,此時的周女士正蹲在街道的對面,而且身體不適的她無法走動,便希望司機師傅可以掉頭來接她。
周女士提出的要求被司機師傅拒絕,他還讓周女士自己走過來。
周女士多次解釋自己喝多了,但對方都不予理會,甚至還稱,周女士都是成年人了,定位都定不準。
遭網(wǎng)約車司機掌摑
周女士一怒之下將電話掛斷,并取消了訂單,隨后她又在預(yù)約了其他的網(wǎng)約車。

就在等車時,之前的網(wǎng)約車司機掉頭開了過來,對周女士劈頭蓋臉的一頓辱罵后,就開車離開。
周女士對此非常不滿,便用手機照下網(wǎng)約車的車牌。
這一幕讓司機師傅看到,對方再次從前方掉頭回到周女士所在的位置,剛下車就對周女士破口大罵,氣勢洶洶地走上前,甩手就是一巴掌,周女士被打得向后踉蹌了幾步。
警方介入
周女士被打得一臉懵,面對網(wǎng)約車司機的辱罵,無助的她找來朋友,網(wǎng)約車司機見狀開車離開。
心情崩潰的周女士立刻報警,之后將此事反映給平臺,可平臺客服的反饋竟是聯(lián)系不到涉事司機,建議周女士等待警方處理。

事后,周女士來到涉事公司討要說法,她稱,自己也是想回家的,并不是無理取鬧,對方如果態(tài)度良好,自己也不至于取消訂單。
而且從司機接單到抵達地點,只用了2分鐘,也不是讓司機從很遠的地方開過來,之后又白跑了一趟。
平臺回應(yīng)
對此,相關(guān)負責(zé)人蘇經(jīng)理回應(yīng)稱,第一,他們將對涉事司機的賬號進行封禁。
第二,針對涉事司機的惡劣行為,平臺會處以相應(yīng)的罰款。
第三,他們代表公司和涉事司機向周女士表示歉意。
周女士要求涉事司機必須當面向她道歉。

當蘇經(jīng)理再次聯(lián)系涉事司機時,仍然沒有人接通電話。
在次日下午,警方聯(lián)系雙方到派出所進行協(xié)商,最終涉事司機向周女士道歉,并賠償3000元。
現(xiàn)在很多人為了方便都喜歡打網(wǎng)約車,與此同時網(wǎng)約車也應(yīng)該優(yōu)化司機對乘客的服務(wù),提升對自己的要求,才能讓乘客有一個舒適的乘車體驗。
另外提醒大家,遇事不要沖動,網(wǎng)約車司機的一時沖動不但讓他失去了工作,還損失了錢,希望他在警方的教育下,能認識到自己的錯誤。
16日,浙江杭州網(wǎng)約車司機華師傅(化姓)接到一名男子,男子上車后不久便開始睡覺。
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2022-05-21 15:08:1112天感染者破千交通運輸部:網(wǎng)約車和道路貨運新業(yè)態(tài)平臺公司將向社會公開計價規(guī)則交通運輸部今天舉行新聞發(fā)布會,交通運輸部運輸服務(wù)司副司長王繡春表示
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2022-02-18 16:30:53網(wǎng)約車駕駛員證全國通用嗎