《創(chuàng)立者簡(jiǎn)介》一欄有這樣一條：“他嘔心瀝血地教導(dǎo)文峰人如何做人、做事、禮儀，做到守時(shí)守信，注意儀容，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)美發(fā)美容的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為廣大 VIP會(huì)員提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，使他們生活得更健康、更幸福。

「陳浩董事長(zhǎng)教會(huì)我們做人、做事的技巧，他不象(于)我們的再生父母?！埂赣捎谒某霈F(xiàn)，一度聲名狼藉的美容院成了今天美麗、健康、長(zhǎng)壽的好去處」「他的名字，在業(yè)界無(wú)人知曉；他的相片，掛遍了上海、甚至全中國(guó)大中型城市的大街小巷。

值得一提的是，上海消保委曾發(fā)布微信，指出“文峰商業(yè)模式還是暗藏著重大風(fēng)險(xiǎn)”。

據(jù)上海消保委介紹，據(jù)消費(fèi)者反映，文峰公司以“產(chǎn)品+服務(wù)”套餐的名義向消費(fèi)者推銷(xiāo)，已達(dá)數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)元。這一模式實(shí)質(zhì)上是預(yù)先支付的消費(fèi)行為；

據(jù)消費(fèi)者反映，文峰在美容美發(fā)業(yè)務(wù)中通過(guò)多次深入的誘導(dǎo)手法，如從頭皮屑多到“頭癢癥狀改善”再到“全身氣血養(yǎng)護(hù)”，多由店員向消費(fèi)者口頭推銷(xiāo)；

從店里推銷(xiāo)到銷(xiāo)售自述有養(yǎng)生保健功能的產(chǎn)品服務(wù)套餐，再到“文峰醫(yī)院”(經(jīng)調(diào)查，文峰醫(yī)院為上海美妍康醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司)形成了一個(gè)“閉環(huán)”，讓眾多消費(fèi)者特別是老年人對(duì)其各種“調(diào)理方案”和“效果保證”深信不疑，而且文峰通過(guò)層層引流讓許多老年消費(fèi)者深陷其中。