原標(biāo)題：本地生活業(yè)務(wù)生變？阿里否認(rèn)裁員，稱“對下一步發(fā)展制定明確規(guī)劃

年底互聯(lián)網(wǎng)公司的傳聞名單上，增加了阿里本地生活服務(wù)公司（下稱“阿里本地生活”）。

近日有消息稱，阿里本地生活即將開啟一輪大幅裁員，裁員涉及餓了么、口碑幾乎所有業(yè)務(wù)線，包括地區(qū)分公司人員，但不包含第三方騎手。

1月4日，餓了么方面對《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，“消息不實(shí)，我們既沒有所謂裁員計(jì)劃，更對下一步的發(fā)展制定了明確的規(guī)劃。”

本地生活是阿里花費(fèi)巨資，寄予厚望的業(yè)務(wù)。

但在成立三年多時(shí)間里，它不僅沒能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初與美團(tuán)“平起平坐”的目標(biāo)，而在它去年持續(xù)變動(dòng)的同時(shí)，京東、抖音等新老對手還紛紛發(fā)力。

本地生活賽道里，是一場愈發(fā)擁擠、愈加艱難的競爭。

未達(dá)預(yù)期

阿里本地生活包括餓了么和口碑兩大業(yè)務(wù)。

據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解，2018年4月，阿里巴巴聯(lián)合螞蟻集團(tuán)以95億美元的價(jià)格，完成了對餓了么的全資收購。

在此之前，在外賣市場排名第一的餓了么，已經(jīng)在2017年收購了當(dāng)時(shí)的市場老三百度外賣（后調(diào)整為餓了么星選業(yè)務(wù)）。

2018年10月，阿里巴巴將餓了么與口碑這兩個(gè)分別針對“到家”與“到店”的業(yè)務(wù)合并，成立阿里本地生活服務(wù)公司。

阿里巴巴在次年1月發(fā)布的2019財(cái)年Q3財(cái)報(bào)中披露，阿里本地生活已實(shí)現(xiàn)超30億美元獨(dú)立融資，投資方為阿里、軟銀及其他三方投資者。

2018年也是阿里巴巴在本地生活業(yè)務(wù)上最為高調(diào)的一年。

阿里是在2018年8月的財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議中透露了上述融資消息。

當(dāng)時(shí)還只擔(dān)任阿里巴巴CEO的張勇認(rèn)為，“本地生活服務(wù)市場是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域，阿里將竭盡所能贏得這場戰(zhàn)斗?！碑?dāng)年7月，也就是餓了么被阿里收購后3個(gè)月，時(shí)任阿里本地生活CEO的阿里巴巴合伙人王磊在全國代理商大會(huì)上還曾提出，1年內(nèi)和美團(tuán)外賣至少平起平坐，“餓了么至少要占到50%的份額”。

阿里在本地生活上想贏的心很迫切，但現(xiàn)實(shí)并不容易。

支付寶原本是阿里本地生活的重要入口。

但去年10月的一個(gè)變化是，“口碑”業(yè)務(wù)的入口，從支付寶首頁底部 Tab 欄搬遷至支付寶首頁小程序區(qū)域中的“口碑好店”入口。

這意味著，它的入口位置不再固定，用戶可以自行編輯是否使用。

有業(yè)內(nèi)人士對《華夏時(shí)報(bào)》記者分析認(rèn)為，這個(gè)變化體現(xiàn)了口碑業(yè)務(wù)在阿里內(nèi)部地位的下降。

而對于本地生活的主力軍“餓了么”，來看一組市場份額對比：就在餓了么收購百度外賣的2017年，艾媒咨詢對當(dāng)年上半年中國在線餐飲外賣市場的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，餓了么以41.7%的市場份額占據(jù)第一，美團(tuán)外賣以41%緊隨其后。

但前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的2021年上半年外賣市場數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)占據(jù)了67.3%的市場份額，餓了么和餓了么星選合計(jì)只占據(jù)三成市場份額。

賽道擁擠

盡管本地生活業(yè)務(wù)不盡人意，但阿里巴巴依舊對這一塊業(yè)務(wù)“不拋棄不放棄”。

去年7月，阿里巴巴對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將基于地理位置服務(wù)的三大業(yè)務(wù)，即高德、本地生活和飛豬，組成了生活服務(wù)板塊，交由阿里巴巴合伙人俞永福分管。

在這次調(diào)整中，原阿里巴巴同城零售事業(yè)群總裁李永和（老鼎）接替王磊，擔(dān)任本地生活公司CEO。

但一個(gè)月后，他便受“已讀不回”牽連，引咎辭職。

隨后，去年9月，已經(jīng)阿里巴巴董事局主席、CEO雙肩挑的張勇，在內(nèi)部信中宣布，經(jīng)過本地生活公司董事會(huì)批準(zhǔn)，俞永福擔(dān)任本地生活公司CEO。

而在“救火”100天之際，俞永福在去年12月8日曾發(fā)布內(nèi)部信，在提及有責(zé)任幫助兩萬多人能力成長的同時(shí)，他還稱，雖然本地生活賽道選手?jǐn)?shù)量不多，這場競爭并不激烈，但很殘酷，沒有人有一招制勝的方法，是長周期點(diǎn)數(shù)的拳擊比賽，所以基本能力才是建設(shè)，未來三年阿里本地生活將堅(jiān)持“四橫四縱”的戰(zhàn)略方向不動(dòng)搖。

但市場會(huì)給阿里本地生活多久時(shí)間來“做內(nèi)功”？有業(yè)內(nèi)人士對《華夏時(shí)報(bào)》記者分析稱，餓了么此前遭遇“二選一”的不利影響，雖然監(jiān)管部門收緊監(jiān)管力度，但消費(fèi)者的消費(fèi)心智已經(jīng)養(yǎng)成。

此外，他還認(rèn)為美團(tuán)比餓了么的“燒錢”力度更大，也影響了消費(fèi)者的選擇。

一個(gè)對比是，美團(tuán)去年三季度銷售及營銷開支為113.88億元，95.15%的同比增速是營收的2.5倍。

上述業(yè)內(nèi)人士對記者表示，在競爭激烈的外賣市場，美團(tuán)需要持續(xù)投入騎手成本和用戶激勵(lì)開支，來維持交易的活躍。

而另一邊，王磊在2019年就曾稱,不再將份額作為衡量阿里本地生活服務(wù)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

他當(dāng)時(shí)還認(rèn)為，外賣行業(yè)不會(huì)再有瘋狂的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。

此外，相對于阿里本地生活只公開了首輪30億美元融資，它的對手除了二級資本市場外，融資渠道也更多。

去年4月，美團(tuán)還曾宣布，擬以配售方式增發(fā)共計(jì)1.98億股及發(fā)行可轉(zhuǎn)債，融資近100億美元。

而現(xiàn)在，本地生活賽道更加擁擠，美團(tuán)與快手宣布互聯(lián)互通，抖音上可以實(shí)現(xiàn)餐飲團(tuán)購還能送外賣，京東也聯(lián)合達(dá)達(dá)做起了小時(shí)購……

阿里本地生活面臨的競爭無疑更加激烈。