1月4日，陜西西安，一名產(chǎn)婦家屬發(fā)帖稱，1月1日，自家小姨肚子疼打不通120，隨后打110將小姨送往醫(yī)院。晚上8點(diǎn)多到達(dá)西安高新醫(yī)院，在門口由于核酸問題無法入院，一直等到晚上10點(diǎn)多。在門口等待期間小姨大出血，8個月的嬰兒流產(chǎn)。陜西婦聯(lián)回應(yīng)稱，已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)益部應(yīng)正在了解調(diào)查。

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西安小區(qū)38人確診:封樓超市仍開放密接者沒防護(hù)措施

"在落實(shí)集中隔離任務(wù)的具體工作中，確實(shí)存在個別專班組建緊急、準(zhǔn)備工作不夠等問題，對由此產(chǎn)生服務(wù)保障不及時、不到位的情況，正在加緊改進(jìn)。"

1月3日，西安市第45場疫情防控工作新聞發(fā)布會現(xiàn)場。

1月3日下午，西安市政府新聞辦召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會（第45場），相關(guān)負(fù)責(zé)人針對此前的新冠肺炎防疫工作中備受群眾詬病的諸多問題進(jìn)行了正面回應(yīng)。

截至1月3日，陜西省累計(jì)報(bào)告確診病例1785例，其中西安1758例。而自2021年12月25日起，西安市曾連續(xù)8天確診人數(shù)達(dá)到三位數(shù)，截至1月4日，西安的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)增至3個，中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)增至63個。

在疫情洶涌的同時，與疫情防控配套的保障服務(wù)工作也暴露出各種問題，相關(guān)話題一度上了社交網(wǎng)絡(luò)熱搜。1月3日，針對相關(guān)問題，西安市官方公開回應(yīng)，宣布實(shí)施改進(jìn)。

基層社區(qū)疫情防控的薄弱點(diǎn)

1月2日，位于西安市雁塔區(qū)的明德8英里小區(qū)登上微博熱搜，該小區(qū)在過去多天的疫情確診病例信息中被提及。據(jù)一位小區(qū)居民統(tǒng)計(jì)，本輪疫情至此，小區(qū)內(nèi)先后至少有38人確診，不少居民先后因密接而被轉(zhuǎn)移隔離。

在疫情中被困在該小區(qū)的小伊告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者，小區(qū)內(nèi)疫情的暴發(fā)與管理人員的疏忽懈怠有很大關(guān)系，管理漏洞加上對疫情過分樂觀的判斷使疫情沒能得到有效控制。

明德8英里小區(qū)內(nèi)某樓棟單元入口處已被封閉，并貼有相關(guān)告示。受訪者供圖

"小區(qū)7號樓是較早發(fā)現(xiàn)疫情的樓棟，但在7號樓封樓之后，樓下的生鮮超市依然通過一個小窗口開放。"小伊說："很多小區(qū)居民都通過這個超市購買物資、收取快遞，我也曾去超市排隊(duì)購物。"

"封樓之后，那家超市至少有3天是開著的，居民甚至可以通過窗戶跳進(jìn)超市去選購貨物，一大早就有人去排隊(duì)，大家防護(hù)也做得不好。"小伊告訴記者。

有跡象表明，多名確診病例均與該超市有關(guān)。"西安發(fā)布"公布確診病例活動軌跡顯示，2021年12月25日79號病例，12月29日118號、126號、136號病例，12月30日7號、125號病例，12月31日10號、36號病例，1月1日73號病例等至少9名確診病例曾在該超市活動。

12月28日，明德8英里小區(qū)居民收到的愛心蔬菜。受訪者供圖。

在小伊看來，小區(qū)封控管理也比較滯后，愛心蔬菜的發(fā)放直到2021年12月28日才實(shí)現(xiàn)。除了在封控狀態(tài)下依然開放的小區(qū)超市，臨時菜攤也是小區(qū)居民購買蔬菜食品的渠道，但這樣的菜攤同樣存在感染風(fēng)險(xiǎn)。

"自從小區(qū)被封，我去的最遠(yuǎn)的地方也就是樓下賣菜攤。"該小區(qū)的居民西西告訴記者。確診病例活動軌跡信息顯示，2021年12月31日的22號病例，1月1日的73號病例、17號病例都曾在該菜攤活動過，這個菜攤已然成為疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)因素之一。

一方面是與日俱增的確診病例數(shù)，而另一面又是松懈的基層社區(qū)疫情防控管理，最具強(qiáng)烈對比的畫面是，封控小區(qū)內(nèi)有人在排隊(duì)做核酸檢測，同時有人在排隊(duì)買菜，還有很多人在打羽毛球。

2021年12月31日深夜，明德8英里小區(qū)樓下停了一隊(duì)大巴車，相繼接走數(shù)名被安排異地隔離的密接者。此時，小區(qū)的微信群里一陣騷動，人們趴在窗戶上注視著樓下的動靜，紛紛猜測又是哪一棟樓的人要被醫(yī)護(hù)人員帶走。

而密接者的轉(zhuǎn)運(yùn)過程也存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不少人向記者表示，轉(zhuǎn)運(yùn)途中密接者幾乎沒有任何額外的防護(hù)措施。"車上有20多個人，連防護(hù)服都沒有，甚至還有咳嗽的人。"其中一名被轉(zhuǎn)運(yùn)的密接者說。

轉(zhuǎn)移隔離猶如"開盲盒"

"只是接到電話通知要被轉(zhuǎn)移隔離，什么時候走、要去哪里，根本無從知曉。"一名接到通知要被轉(zhuǎn)運(yùn)的密接者告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者。

而據(jù)之前被送往集中隔離點(diǎn)的密接者透露，不同隔離點(diǎn)的條件參差不齊。有的人住在酒店，設(shè)施齊全、環(huán)境溫馨，也有人住在公租房、回遷房，有的人甚至連被褥都沒有。微信群里有人戲稱，這段未知終點(diǎn)的轉(zhuǎn)移之旅為"開盲盒"。

因朋友確診感染，密接者羅力被送往灞橋區(qū)水岸路向陽溝小區(qū)的公租房進(jìn)行集中隔離，他發(fā)給《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者的視頻顯示，那里隔離房間的條件相比酒店顯得簡樸，"架子床，一套床單被套，當(dāng)天進(jìn)來還是有點(diǎn)冷的"。

向陽溝小區(qū)隔離點(diǎn)內(nèi)房間陳設(shè)簡單。受訪者供圖

羅力的隔離房內(nèi)，有臥室、衛(wèi)生間、小廚房和一個陽臺。室內(nèi)陳設(shè)較為簡單，一架雙層鐵床、一桌一凳，以及拖布、掃帚等簡易清潔工具。

羅力住在向陽溝小區(qū)隔離點(diǎn)已有兩天，他在隔離點(diǎn)的隔壁鄰居情況更糟，"那位大哥的房子里連床單被褥都沒有，已經(jīng)睡了兩天木板床了"。

據(jù)當(dāng)?shù)刈〗ň止倬W(wǎng)最近信息顯示，該小區(qū)屬公租房項(xiàng)目，2021年12月初有共計(jì)1314套中小戶型房屋達(dá)到入住條件，用于高校畢業(yè)生租住過渡，以及低收入家庭、低保人群等群體租住。

有關(guān)飲食方面的吐槽也不少，有被隔離者在網(wǎng)上發(fā)帖聲稱送餐延遲太久，"早餐9點(diǎn)還沒有送到，下午3點(diǎn)才送來了午飯，有的到了5點(diǎn)才收到，晚飯8點(diǎn)還沒送到。""送來的餐成了冰饅頭加冷盒飯。"

這樣的信息也從羅力口中得到印證，"昨天都是硬饅頭，加涼了的炒菜"。

當(dāng)被轉(zhuǎn)運(yùn)隔離的人們把隔離點(diǎn)公租房的住宿情況分享到小區(qū)微信群里時，很快就引發(fā)其他人的抵觸，紛紛祈求自己"千萬不要被送到公租房、回遷房隔離"。

隨著這類信息不斷傳播，隔離點(diǎn)的情況也很快得到改進(jìn)。羅力告訴記者，"餐食已經(jīng)有改善，今天送來了炒菜米飯，還有零食"。

隨著條件轉(zhuǎn)變，羅力對隔離點(diǎn)的環(huán)境基本滿意，"如果東西齊全的話，單人隔離，還是可以的，但是有些家庭有小孩，拖家?guī)Э?，這樣的條件是不夠的"。

另據(jù)官方信息顯示，本輪疫情中，西安市共投入使用集中隔離點(diǎn)387個，集中隔離人員39473人，啟用房間41838間，為加快阻斷疫情傳播發(fā)揮了重要作用。

官方回應(yīng)："加緊改進(jìn)"

最新的數(shù)據(jù)顯示，西安市累計(jì)報(bào)告本土確診病例已達(dá)1758例，成為2021年區(qū)域性疫情形勢最嚴(yán)峻的城市之一，防控工作的調(diào)整和改進(jìn)已經(jīng)是刻不容緩。

據(jù)當(dāng)?shù)毓俜矫襟w報(bào)道，為進(jìn)一步加強(qiáng)西安市雁塔區(qū)疫情防控工作力量，經(jīng)陜西省委同意，西安市副市長楊建強(qiáng)兼任雁塔區(qū)委書記，免去王斌同志雁塔區(qū)委書記職務(wù)，免去崔詩越同志雁塔區(qū)委副書記、區(qū)政府黨組書記職務(wù)。

隨后，1月3日的新聞發(fā)布會上，雁塔區(qū)正式回應(yīng)了群眾對于醫(yī)療、食物等方面遭遇困難的反饋。截至1月1日，雁塔區(qū)從周邊省市緊急調(diào)運(yùn)蔬菜3400余噸，配送蔬菜56萬份，并選開了59家藥店，各社區(qū)成立了臨時醫(yī)療隊(duì)，用以保障群眾所需。

而在西安市一級的層面上，商務(wù)局表示正在抓緊改進(jìn)服務(wù)保障不及時、不到位情況，采取加強(qiáng)酒店征用、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、強(qiáng)化督導(dǎo)提升等方面的措施，以實(shí)現(xiàn)在嚴(yán)格疫情管理的前提下，充分做到人文關(guān)懷、個性化服務(wù)。

西安在連續(xù)8天單日報(bào)告病例數(shù)超過100例后，1月2日新增90例，1月3日新增95例。官方表示，雖然連續(xù)多日處于高位，但相較于疫情初期，社區(qū)層面導(dǎo)致的傳播快速上升勢頭得到了控制。

1月4日，陜西省方面宣布，疫情防控已進(jìn)入攻堅(jiān)拔寨推進(jìn)社會面清零的總攻階段。