封控持續(xù)配藥難如何解決？上海官方回應(yīng)：依托社區(qū)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接(3)

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2022-04-09 10:57:25 光明網(wǎng)

本輪疫情發(fā)生以來，本市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)診療量明顯增加，平均上升了50%-80%左右，我們?cè)雠淞嘶ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)人員，延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)間，拓寬了服務(wù)內(nèi)容。有的醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)普通門診基礎(chǔ)上安排了?？崎T診和專家門診，為就醫(yī)市民提供復(fù)診、配藥和咨詢服務(wù)。同時(shí)為了進(jìn)一步保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我們建設(shè)了上海市“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”監(jiān)管平臺(tái)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”規(guī)范運(yùn)行。

疫情期間，由于第三方配送人員緊缺，確實(shí)有的時(shí)候可能出現(xiàn)配送藥不太方便的情況。我們還可以依托社區(qū)平臺(tái)，由村居委收集配藥需求，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接，再配藥到社區(qū)。

區(qū)封控期間，怎么加強(qiáng)對(duì)特殊人群的關(guān)心照顧

市民政局副局長(zhǎng)曾群表示，上海是一個(gè)老齡化程度很高的城市。本輪疫情暴發(fā)以來，對(duì)社區(qū)老年人等特殊人群的關(guān)心關(guān)愛和服務(wù)保障是我們工作的重中之重。近期，各級(jí)民政部門、街鎮(zhèn)和村居委也在想方設(shè)法做好社區(qū)特殊人群的服務(wù)保障工作。

比如說，對(duì)高齡、獨(dú)居、行動(dòng)不便的老年人，社區(qū)通過電話微信等方式聯(lián)系，了解掌握情況，幫助老年人開展核酸檢測(cè)登記，協(xié)助送餐和配送生活物資等。很多“老伙伴計(jì)劃”志愿者們與結(jié)對(duì)關(guān)愛對(duì)象每天通一個(gè)電話，通過“遠(yuǎn)程陪伴”，提供關(guān)心關(guān)愛。

同時(shí)，針對(duì)封控管理期間社區(qū)老年人的一些剛性需求，比如助餐、居家護(hù)理等，我們要求各街鎮(zhèn)、各服務(wù)機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施的前提下，盡力提供服務(wù)。此外，很多區(qū)發(fā)揮養(yǎng)老顧問服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握高齡獨(dú)居老年等群體的動(dòng)態(tài)信息，利用“為老服務(wù)一鍵通”信息平臺(tái)，24小時(shí)在線受理老人和家屬來電。對(duì)有特殊要求或困難的老人，反饋至對(duì)應(yīng)的居委會(huì)或相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

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