當事人回應滯留三亞7天將花18萬：傳言嚇人！酒店方給予了半價優(yōu)惠(2)

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2022-08-08 11:23:40 中央政法委長安劍

文華東方酒店介紹，“18萬”輿論中提及到的700元一位的用餐費用，是酒店其中一個餐廳自助餐的費用，涉事的客人只在這個餐廳用過一次餐。

海南官方回應“三亞個別酒店先提價再打折”

7日，海南省新冠疫情防控工作指揮部召開新聞發(fā)布會。海南省旅游和文化廣電體育廳副廳長劉成表示，對已接待滯留游客入住的酒店，自8月6日起，7天內(nèi)統(tǒng)一按原入住價格的五折提供續(xù)住，續(xù)住的費用由入住游客承擔。如果游客選擇不再續(xù)住原入住酒店，由其從所在區(qū)域酒店自行選擇。新入住酒店的游客，按旅游網(wǎng)站公布的最低價格基礎上給予半價優(yōu)惠。更換酒店游客轉(zhuǎn)運工作由交通部門負責調(diào)度車輛保障。

針對網(wǎng)上游客反映三亞個別酒店不按相關措施執(zhí)行，有先提價再打折的情況，劉成回應，相關部門已派出專人赴現(xiàn)場處置。如果確實發(fā)生多收房款的現(xiàn)象，一定要退回。

三亞開通24小時服務的旅游涉疫專席熱線電話

8日凌晨，三亞市12345政府服務熱線管理辦公室表示，當日8:30起，三亞12345熱線平臺特別開通旅游涉疫專席。旅游涉疫專席24小時全天候開通，游客可隨時來電反映問題，熱線將協(xié)調(diào)相關部門全力解決。

旅游涉疫專席號碼為：0898-88032341、0898-88037742。

三亞靜態(tài)管理期間“欠費不停供”

據(jù)“三亞發(fā)布”8日凌晨消息，三亞全域靜態(tài)管理期間，水、電、氣、網(wǎng)絡及有線電視等實施“欠費不停供”。

三亞市已成立工作專班

“突如其來的疫情打亂了大家的行程，造成很多不便，我們感同身受?！比齺?市政府副秘書長葉凱中在7日的新聞發(fā)布會上說，三亞已經(jīng)成立了由一名副市長負責的工作專班，負責滯留游客的食宿安排、核酸檢測、生活物資采買和老幼特殊服務等工作，暢通滯留游客與政府之間的溝通渠道。

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(責任編輯：梁云嬌 CN079)

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