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劉強(qiáng)東痛批京東中高層拿PPT欺騙自己：不要扯那些亂七八糟的(8)

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2022-12-26 18:24:34  

“有人拿美好的詞匯和PPT給老劉洗腦，但最終執(zhí)行出來(lái)和目標(biāo)差距太大了。洗腦不是一次，而是多次，或者說(shuō)持續(xù)洗腦?！币晃唤咏〇|高層的人士告訴虎嗅，在過(guò)去三年劉強(qiáng)東對(duì)兄弟們給予了前所未有的耐心和信任，“放權(quán)的氛圍自京東1998年創(chuàng)立以來(lái)是沒(méi)有的。一些兄弟辜負(fù)了老劉的信任?！?/p>

上述人士表示，讓劉強(qiáng)東感覺(jué)不對(duì)勁的有兩點(diǎn)：其一，在2022年特殊的市場(chǎng)壓力環(huán)境下，一些業(yè)務(wù)線的動(dòng)作“違背的商業(yè)常識(shí)”；其二，有一些內(nèi)外部的“真話”被捅到了劉強(qiáng)東那里。

觸動(dòng)劉強(qiáng)東內(nèi)心“紅線”的與用戶、京東口碑有關(guān)。

有劉強(qiáng)東早期創(chuàng)立京東相識(shí)的友人把在京東購(gòu)物的感受截圖發(fā)給劉強(qiáng)東。敏感的神經(jīng)點(diǎn)是：服務(wù)以及產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

“我一直強(qiáng)調(diào)商業(yè)向善……如果你沒(méi)有反思價(jià)格，一味跟我抱怨流量，那你應(yīng)該去反思，以后誰(shuí)都別跟我提流量。不是流量少了，是你的價(jià)格不足以吸引人！”在內(nèi)部會(huì)上，劉強(qiáng)東這樣表示。

在這兩次會(huì)上，劉強(qiáng)東多次談及沃爾瑪?shù)陌咐?/strong>。他給高管和京東員工們反復(fù)描述“沃爾瑪?shù)拿确蚱蘩掀诺暌?，所以沃爾瑪成功了?！?/p>

值得注意的細(xì)節(jié)是，四季度，劉強(qiáng)東在會(huì)議上明確提出“低價(jià)”的關(guān)鍵價(jià)值。有知情人士透露，有參會(huì)者向劉強(qiáng)東列舉了多個(gè)成本上漲因素，但最終都被劉強(qiáng)東駁回。

“你不要跟我扯那些亂七八糟的，你們這些管理層不要跟我說(shuō)那么多花的、新理念的、新詞，別跟我說(shuō)這些，你們要回歸常識(shí)，回歸到商業(yè)本質(zhì)的五個(gè)要素（產(chǎn)品，價(jià)格，服務(wù)，成本，效率）?！痹跁?huì)議上，劉強(qiáng)東說(shuō)到。

眼下，劉強(qiáng)東一系列變陣動(dòng)作，已經(jīng)引發(fā)了京東的變化。除了重新梳理KPI外，部分業(yè)務(wù)線已經(jīng)重新制定新的規(guī)劃。而一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是，在最近幾次劉強(qiáng)東參與的會(huì)上，長(zhǎng)篇PPT大幅度減少?！八械膽?zhàn)略回歸成本、效率和體驗(yàn)?！痹谌珕T學(xué)習(xí)的視頻中，每一個(gè)京東員工都能看到：當(dāng)著所有京東高管的面，劉強(qiáng)東對(duì)未來(lái)京東的走向，做出了決斷。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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