消費者高價購買的血氧儀能否退差價 客服回應各不同
原標題：魚躍哄抬血氧儀被罰后消費者能否退差價？客服：需和店鋪溝通
1月31日，魚躍醫(yī)療哄抬血氧儀價格被罰270萬元的消息登上微博熱搜。
不少網友評論稱，之前血氧儀一度供不應求，企業(yè)不應該乘機哄抬價格。
還有不少消費者詢問，自己花高價購買的血氧儀，現在能否退差價？
有網友詢問，曾購買過該品牌的血氧儀，是否能退差價。
2月1日晚，魚躍醫(yī)療一名客服工作人員告訴澎湃新聞，他們主要負責產品使用和售后咨詢，關于魚躍是否有整改措施等問題，他們無法回答。
對于高價購買血氧儀的消費者是否能退差價的問題，該客服表示，他們會記錄消費者的問題，具體是否能退需要和購買店鋪溝通。
關于能否退差價，魚躍淘寶官方旗艦店一名客服稱，咨詢事項詳見公司公告。
阿里健康大藥房一名魚躍血氧儀賣家表示，消費者可以提交一個相同訂單（相同的商品套餐和數量），并且不要付款，他們會查看是否存在差價，并進行反饋。
另一家醫(yī)療器械專營店客服表示，不支持退差價。
魚躍京東自營旗艦店則表示，消費者可以先申請價保。
魚躍醫(yī)療哄抬血氧儀價格被罰。來源：國家市場監(jiān)管總局
澎湃新聞此前報道，國家企業(yè)信用信息公示系統（江蘇）顯示，1月31日，江蘇省鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管局對江蘇魚躍醫(yī)療設備股份有限公司開具行政處罰決定書，責令其改正價格違法行為，并罰款270萬元。
鎮(zhèn)江市市場監(jiān)管局認為，自2022年12月開始，魚躍醫(yī)療利用市場供需緊張狀況，在血氧儀生產入庫平均成本環(huán)比上漲47%的情況下，大幅度提高該產品銷售價格，平均銷售價格環(huán)比上漲了131.78%，銷售價格上漲幅度明顯高于成本增長幅度，推動了血氧儀市場價格過快、過高上漲，擾亂市場價格秩序。
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