騰訊視頻回應(yīng)多設(shè)備登錄被封號(hào)：同一時(shí)間最多2個(gè)設(shè)備

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2023-02-13 11:51:44

原標(biāo)題：多臺(tái)設(shè)備同時(shí)登賬號(hào)被封？騰訊視頻回應(yīng)

2月13日，有網(wǎng)友反映多臺(tái)設(shè)備同時(shí)登騰訊視頻賬號(hào)被封，對(duì)此，騰訊視頻客服回應(yīng)稱：同一騰訊視頻VIP賬號(hào)只允許本人在最多5個(gè)設(shè)備上使用，同一時(shí)間同一騰訊視頻VIP賬號(hào)最多可在2個(gè)設(shè)備上觀看。

根據(jù)騰訊視頻賬號(hào)保護(hù)規(guī)則：超出上述范圍使用的，一經(jīng)系統(tǒng)核實(shí)將自動(dòng)封禁該賬號(hào)。

若收到封號(hào)提醒或已被封號(hào)，請(qǐng)盡快登出非本人設(shè)備或修改賬號(hào)密碼，以免賬號(hào)被封禁或再次被封禁。

最近視頻網(wǎng)站會(huì)員各種限制真的是各種花樣頻出！

繼愛奇藝對(duì)會(huì)員用戶多番限制后，今天有網(wǎng)友反映自己多臺(tái)設(shè)備同時(shí)登騰訊視頻賬號(hào)被封。

來自河南的魏女士表示，賬號(hào)日前登錄了一臺(tái)平板，三個(gè)手機(jī)，結(jié)果導(dǎo)致賬號(hào)被封禁（賬號(hào)封禁期間平板和另一部手機(jī)并沒有觀看，只有兩部手機(jī)在觀看）。

平臺(tái)提示顯示，系統(tǒng)將于2023年2月13日21:25:11自動(dòng)解封，請(qǐng)?zhí)崆耙瞥浅Ｓ梅亲杂性O(shè)備，避免再次被封。

如需立即觀看，可升級(jí)為超級(jí)影視svip，提升設(shè)備使用上限并立即解封。

對(duì)此，騰訊視頻客服也第一時(shí)間給出了回應(yīng)，具體如下：

同一騰訊視頻VIP賬號(hào)只允許本人在最多5個(gè)設(shè)備上使用，同一時(shí)間同一騰訊視頻VIP賬號(hào)最多可在2個(gè)設(shè)備上觀看。

根據(jù)騰訊視頻賬號(hào)保護(hù)規(guī)則：超出上述范圍使用的，一經(jīng)系統(tǒng)核實(shí)將自動(dòng)封禁該賬號(hào)。

若收到封號(hào)提醒或已被封號(hào)，請(qǐng)盡快登出非本人設(shè)備或修改賬號(hào)密碼，以免賬號(hào)被封禁或再次被封禁。

第一次被封禁封號(hào)時(shí)間為30分鐘，解封方法包括：手機(jī)號(hào)驗(yàn)證后立即解封；

非SVIP用戶，可開通SVIP立即解封；等待解封時(shí)間自動(dòng)解封。第二次被封禁時(shí)間延長(zhǎng)至一天，第三次延長(zhǎng)至7天。

同一賬號(hào)解封后多次被封，系統(tǒng)核實(shí)后騰訊將根據(jù)平臺(tái)規(guī)則與相關(guān)協(xié)議對(duì)賬號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)等處理措施，同時(shí)有權(quán)收回該賬號(hào)的VIP資格。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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