原標題：愛奇藝CEO回應投屏事件：承認限制投屏有失誤

因投屏問題，愛奇藝登上熱搜。

當時有用戶反饋稱，愛奇藝對投屏清晰度進行了更改，原來支持4K超高清分辨率投屏的愛奇藝黃金VIP會員現(xiàn)在最高只支持480P清晰度投屏。

連包會員這種是無限期的，我們就無限期地提供高碼流投屏。

愛奇藝CEO龔宇在接受采訪時再度回應限制投屏事件：肯定有自己的失誤。

一開始會員規(guī)劃沒想清楚，現(xiàn)在我們的目標很清晰，黃金會員是面對PC和移動終端的，白金會員是針對電視終端的。

但是當年技術人員跟商務人員的認識不一樣，用手機投屏到電視上，用的是電視碼流，電視碼流需要的帶寬更寬，從成本角度來講，時間長了企業(yè)吃不消，而且會讓買白金會員的用戶產(chǎn)生不公平感，這是潛在的問題，所以我們決心要變過來。

在被問及：“《狂飆》是開年的現(xiàn)象級大劇了。你什么時候意識到這部劇會火？”

愛奇藝CEO龔宇表示：其實我們策劃的時候就覺得這部劇會火，但是火成這種程度是意外。

第一，因為是真實案件改編，現(xiàn)實世界的事兒是最感人的；

第二，后來找了導演徐紀周，還有留白影視的徐康，這個團隊我覺得行。

我們內(nèi)部評的是S級。

但是沒想到是我們成立近13年流量最大、收入最高、影響力最大的一個劇，真的是意外。

虧損12年的愛奇藝，終于賺錢了。

這兩天，愛奇藝發(fā)布未經(jīng)審計的第四季度和全年財報。

整體說不上好看，畢竟除會員服務，其他業(yè)務都在滑坡，但盈利方面確實可圈可點。

過去一年，它因會員漲價被罵得“狗血淋頭”，現(xiàn)在看來，這個會員費，還真不得不漲。

“奇跡”愛奇藝

龔宇在致投資人的信中稱：2022年是愛奇藝的奇跡之年。

從2010年成立以來，愛奇藝已連續(xù)虧損12年。

本次雖說實現(xiàn)盈利，但依舊是“技術性盈利”。

財報顯示，其2022年營收290億人民幣，虧損1.362 億元。

盈利，是在非美國通用會計準則下（non-GAAP），凈利潤13億元。

non-GAAP的算法，是扣除股權激勵、裁員補貼、商譽減值以及一些投資損失的影響。

其實這樣算沒錯，畢竟更能體現(xiàn)公司真實狀態(tài)。

只是，若單看愛奇藝運營狀況，也沒有好到哪去。

最重要的一點——其營收常年停滯，不僅沒漲反而在下跌，擠出來點利潤全靠降成本。

龔宇曾說，愛奇藝以前是“市場份額優(yōu)先”，現(xiàn)在是“盈利優(yōu)先”。

為此，公司或砍掉或收縮非核心業(yè)務，減少非必要投入，另加大頭部原創(chuàng)內(nèi)容投入，減少低投入產(chǎn)出比的內(nèi)容。

日子過得緊巴巴

會員費不得不漲

從2022年收入看，愛奇藝營收來源有4個部分：會員費（61%）、廣告（18%）、版權費（8%），直播、電商、游戲等其它業(yè)務（13%）。

其中，唯一正增長的是會員收入，且創(chuàng)下歷史新高，四季度收入為47.4億人民幣，同比增長15%。

可以說，本次愛奇藝財報，各位會員功不可沒。

收入增長，有個重要原因就是——會員費漲價。

長視頻平臺發(fā)展至今，月活和會員數(shù)量已到達天花板。

拿愛奇藝來說，截至2022年12月31日，其訂閱會員數(shù)突破新高，達到1.197億。

看起來好像很猛，其實該數(shù)字只比2020年Q1多70萬人而已。

如今，無論優(yōu)愛騰怎么努力，付費率已經(jīng)卷無可卷，只能從會員費上想辦法。

經(jīng)過2021年月卡和季卡調(diào)價，愛奇藝的會員價幾乎是“御三家”里最貴。

盡管用戶罵聲不斷，但龔宇依舊堅定：視頻平臺的會員訂閱價格一直偏低，漲價是為了行業(yè)健康發(fā)展。

去年12月，龔宇又把黃金VIP連續(xù)包月價格從22元漲到25元。

可見，若會員費再不漲，愛奇藝唯一的增長來源都會消失，估計天都得塌了。

未來的路走窄了

前面提到，國內(nèi)長視頻市場體量就這么大。

即使愛奇藝推出《狂飆》等現(xiàn)象級熱劇，付費用戶也沒有太大增長。

畢竟體量擺在那，想突破訂閱用戶數(shù)這一瓶頸，不是拍更好的劇、做更好的營銷就能解決。

同時，愛奇藝還無法保證自己經(jīng)常能做出《 狂飆 》這樣的頂流。

目前，雖說會員數(shù)量、收入還有增長，但愛奇藝與付費用戶的矛盾也逐漸暴露。

要知道，與會員費一再上漲相反，愛奇藝會員權益則在不斷縮水。

此前，平臺限制登錄數(shù)量和設備種類、限制投屏、限制HDMI連線播放等騷操作，直接被7年老粉告上法庭。

說到底，“限制投屏”等爭議背后，就是長視頻行業(yè)難盈利的焦慮。

在增長時代，長視頻以流量為核心，幾乎靠燒錢獲客。

如今，這種模式行不通后，不僅是國內(nèi)，連同國外的老大哥Netflix，整個長視頻行業(yè)都陷入盈利困局。

這種情況下，眾平臺自然便將目光對準用戶。

就連Netflix也開始打壓共享賬號，某種程度上，與“限制登錄設備數(shù)量與種類”如出一轍。

愛奇藝不愧自稱中國版Netflix，果然什么都學。

話說回來，本次財報電話會議上，愛奇藝曾說：去年12月的漲價，有望推動未來增長。

但從眼下其引發(fā)的爭議來看，會員提價、限制登錄設備，或許更是一把雙刃劍。

它在提振公司收入表現(xiàn)的同時，也可能傷害消費者權益，打擊他們的積極性。

目前，用戶們雖然怨聲載道，但也勉強能接受。

水能載舟亦能覆舟，與其繼續(xù)“壓榨”用戶，愛奇藝們不如在“開源”上另外下功夫。