原標(biāo)題：東方甄選CEO315深夜致歉：有問(wèn)題公司承擔(dān)，不要攻擊主播個(gè)體

江蘇的消費(fèi)者王先生在“東方甄選”直播間購(gòu)買了董宇輝聲稱的“100%野生海捕”大蝦，可他發(fā)現(xiàn)這些蝦其實(shí)是養(yǎng)殖的。

投訴半年無(wú)果后，王先生選擇起訴“東方甄選”。

3月15日晚，東方甄選CEO孫東旭在直播間回應(yīng)稱：“東方甄選作為一家公司，會(huì)積極地去解決問(wèn)題。感謝大家的批評(píng)和包容，我們會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往前走”。

他表示，有問(wèn)題公司承擔(dān)，請(qǐng)大家不要攻擊主播個(gè)體。

消費(fèi)者懷疑虛假宣傳

東方甄選：我們也是被供應(yīng)商給欺騙了

據(jù)江西臺(tái)都市現(xiàn)場(chǎng)14日?qǐng)?bào)道，2022年6月14日、6月16日、6月17日，王先生先后3次在“東方甄選”直播間下單了同一款冷凍蝦，商品名稱為：厄瓜多爾桑塔白蝦，價(jià)格均為139元，重量1500g。

王先生稱，2022年6月14日，東方甄選主播在售賣這款蝦時(shí)，介紹蝦是百分百野生的，捕撈區(qū)為厄瓜多爾，商品詳情頁(yè)內(nèi)標(biāo)明“新鮮海捕太平洋大蝦”，到貨時(shí)蝦的包裝盒上也標(biāo)注了“100%野生”。

圖片來(lái)源：@都市現(xiàn)場(chǎng)視頻截圖

后來(lái)，王先生發(fā)現(xiàn)帶貨主播董宇輝直播時(shí)也介紹了此蝦“100%野生”。

王先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)東方甄選直播間宣稱，這是一款進(jìn)口的海鮮產(chǎn)品，那么按規(guī)定，該產(chǎn)品的包裝盒上就必須要有中英文標(biāo)簽。

但他所收到的“厄瓜多爾白蝦”，經(jīng)過(guò)了二次包裝，這張本應(yīng)該有的標(biāo)簽，并沒(méi)有附上。

王先生所說(shuō)的“中英文標(biāo)簽”，其實(shí)是每一款進(jìn)口水產(chǎn)品的“說(shuō)明書(shū)”。

投訴半年無(wú)果后，王先生選擇起訴“東方甄選”。

起訴后，東方甄選直播間的團(tuán)隊(duì)工作人員，主動(dòng)找到王先生，表示希望協(xié)商處理此事。

“東方甄選直播間”工作人員回應(yīng)稱：我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)供應(yīng)商（浪海情旗艦店）有缺斤短兩、分量不足的問(wèn)題，還有大蝦摻小蝦的情況，然后他們就把“浪海情旗艦店”拉黑了。

董宇輝在直播間確實(shí)是說(shuō)的100%野生，但是我們也是被供應(yīng)商給欺騙了。

人民熱評(píng)：東方甄選，要選真的！

3月15日，人民網(wǎng)評(píng)發(fā)文稱，東方甄選作為直播賣貨的“新兵”，在行業(yè)內(nèi)外都頗有人氣。

新東方轉(zhuǎn)型不易，經(jīng)過(guò)一番周折能夠取得不菲成績(jī)，也讓很多人點(diǎn)贊，視為勵(lì)志榜樣。

但不可否認(rèn)，打造一個(gè)招牌不容易，毀掉一個(gè)招牌卻可能在旦夕之間。

誠(chéng)如有網(wǎng)友所稱：“信譽(yù)來(lái)之不易，且賣且珍惜。”東方甄選，要真選，也要選真的，這是立業(yè)之本。

梳理近年來(lái)一些備受詬病的直播帶貨事件，一個(gè)值得汲取的教訓(xùn)是，由于所帶的貨與宣稱不符，受到消費(fèi)者質(zhì)疑，從而口碑盡毀，甚至吃了官司。

如此帶貨，實(shí)為帶禍，引火燒身，得不償失，可謂悲劇。

具體到東方甄選這次事件，真實(shí)情況如何尚需求證，究竟是否存在虛假情況，不可偏聽(tīng)偏信，當(dāng)以事實(shí)為準(zhǔn)，以法院裁定為準(zhǔn)。

可確定的是，公眾對(duì)假貨深惡痛絕，對(duì)主播虛假宣傳深惡痛絕，對(duì)被坑騙深惡痛絕，因此不能觸碰紅線。

曾因玉米價(jià)格上熱搜，董宇輝回應(yīng)“谷賤傷農(nóng)”

東方甄選上一次因帶貨問(wèn)題登上熱搜還是2022年9月，彼時(shí)其被質(zhì)疑“八毛五一根的玉米賣到6元至8元”。董宇輝一句“谷賤傷農(nóng)”，得到部分網(wǎng)友的理解，平息了一場(chǎng)潛在的輿論風(fēng)波。

與此前的“天價(jià)玉米”事件一樣，微博網(wǎng)友對(duì)該事件同樣看法不一。

有的稱東方甄選發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后產(chǎn)品馬上下架，處理速度還是挺快的。

但更多網(wǎng)友認(rèn)為既然是“甄選”，那“選了么？甄了么？”，還有的分享曾經(jīng)也不那么好的購(gòu)物體驗(yàn)。

綜合自：每日經(jīng)濟(jì)新聞、中國(guó)基金報(bào)、@人民網(wǎng)評(píng)