原標(biāo)題:寶馬MINI再就“冰淇淋”事件致歉:視頻里的“老外”是同事
4月21日,寶馬@MINI中國 在微博發(fā)布聲明,就上海車展的“冰淇淋”事件再度致歉。
MINI中國表示,在18、19號兩天,公司通過MINI App領(lǐng)券的方式,共發(fā)放了600份冰淇淋給現(xiàn)場觀眾。
除了每天300份的發(fā)放外,公司還預(yù)留了非常少的一部分給現(xiàn)場工作人員,視頻里的4-5個(gè)“老外”是公司員工,佩戴了員工胸牌。
MINI中國對流程疏忽和管理不細(xì)致致歉。
近日,上海車展寶馬MINI展臺疑似區(qū)別對待訪客一事引發(fā)網(wǎng)友熱議,涉事冰淇淋品牌為Luneurs。
網(wǎng)傳視頻顯示,兩名女性工作人員在展臺發(fā)放冰淇淋,對于前去詢問冰淇淋的國人訪客拒絕提供,表示冰淇淋已發(fā)放完。
隨后一名外國訪客上前詢問,工作人員通過簡單交流后,從保溫箱里取出一盒冰淇淋給到對方。
現(xiàn)場有訪客對該行為表示質(zhì)疑后,一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走,該視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后引發(fā)眾多網(wǎng)友不滿。
20日下午,@MINI中國發(fā)布微博道歉,解釋“上海車展現(xiàn)場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。
因內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。
涉事冰淇淋品牌@Luneurs也發(fā)布聲明稱,該品牌未參與上海車展期間寶馬旗下MINI品牌活動的任何現(xiàn)場運(yùn)營,是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方。
視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)均與該品牌無關(guān)。
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