老人未購(gòu)物被導(dǎo)游怒斥：你個(gè)老臭流氓一分錢都沒花

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2023-04-25 09:09:13 北京晚報(bào)

原標(biāo)題：老人跟團(tuán)旅游不買東西，被導(dǎo)游怒斥“老臭流氓”，官方：反饋給執(zhí)法人員處理

4月23日，云南西雙版納。

女子發(fā)視頻吐槽在西雙版納一旅游購(gòu)物點(diǎn)，有游客不買東西被帶團(tuán)導(dǎo)游辱罵。

24日，西雙版納文化和旅游局工作人員稱，會(huì)反饋給執(zhí)法人員去調(diào)查處理。

近幾年，游客不買東西，與導(dǎo)游起沖突的新聞屢見不鮮，但也有良心導(dǎo)游，他的所作所為令人稱贊。

3月20日，浙江一名導(dǎo)游提醒游客謹(jǐn)慎購(gòu)物的視頻火了，被網(wǎng)友盛贊為良心導(dǎo)游。

視頻中，他跟游客面授機(jī)宜、對(duì)起暗號(hào)。“你在人家店門口問我是真的假的，我都會(huì)說蠻好蠻好。我說蠻好的時(shí)候你們注意了，自己上點(diǎn)心，我不能說不要買；我要跟你說好的，你趕緊買?！彼€提醒游客，“旅游要以游為主，多走一些地方，少買一些東西。”

據(jù)了解，視頻中的導(dǎo)游自稱諸導(dǎo)，是浙江知名導(dǎo)游小黑諸鳴。

小黑諸鳴從事導(dǎo)游行業(yè)已20年，憑著寬廣的知識(shí)面、幽默的講解風(fēng)格，深受游客喜歡。

當(dāng)網(wǎng)友紛紛感慨這樣的良心導(dǎo)游時(shí)，恰恰反映出對(duì)目前旅游市場(chǎng)的一些無奈和對(duì)部分旅游產(chǎn)品質(zhì)量的失望，以至于似乎只能依靠導(dǎo)游的個(gè)人品德。

一些嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)的行為造成的危害和負(fù)面影響頗大，“天價(jià)蝦”、“天價(jià)魚”、虛假“一日游”、山寨景點(diǎn)、導(dǎo)游辱罵游客、游客參團(tuán)旅游被宰……

不時(shí)有負(fù)面旅游新聞出現(xiàn)。

其實(shí)，導(dǎo)游欺客、宰客、強(qiáng)制消費(fèi)等種種亂象只是表象，實(shí)質(zhì)上反映出一些旅游市場(chǎng)運(yùn)行不正常、管理不規(guī)范，尤其是旅行社與導(dǎo)游之間勞資關(guān)系不規(guī)范。

可見，治理旅游亂象，提高旅游質(zhì)量，不能只靠導(dǎo)游個(gè)人的良心，更需要強(qiáng)化監(jiān)管。

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