5月24日,華商報(bào)B01版以《六旬老人在理療店2年消費(fèi)44萬元市場監(jiān)管部門介入調(diào)查》為題報(bào)道了西安王老太太的遭遇,5月25日,理療店口頭同意退款25萬元,當(dāng)事人未同意。
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說是免費(fèi)足療
之后推薦各種收費(fèi)項(xiàng)目
王老太太今年63歲,住在西安市太乙路附近,2021年7月24日去華清廣場負(fù)一層的永輝超市購物時(shí),被超市門口一家名為“諾曼姿”的按摩養(yǎng)生店人員拉進(jìn)去,開始說是免費(fèi)足療,體驗(yàn)后沒經(jīng)住勸說,辦了2400元50次的特價(jià)足療卡。
老人足療兩次后,該店找來所謂的“老師”給把脈診斷身體,稱她存在嚴(yán)重疾病,讓把足浴按摩項(xiàng)目加錢升級(jí)為高價(jià)按摩理療項(xiàng)目,從2021年7月至2023年4月,老人先后給店里繳納了44.3萬元購買項(xiàng)目。老人的家屬覺得被忽悠了。
5月23日,華商報(bào)記者采訪時(shí),店方稱他們只是給老人做按摩,每次都是經(jīng)過老人同意并簽字。西安市碑林區(qū)市場監(jiān)督管理局文藝路市場監(jiān)督管理所4名執(zhí)法人員當(dāng)天前往這家店調(diào)查,查獲了幾瓶疑似三無產(chǎn)品的精油,并對(duì)店內(nèi)的會(huì)員檔案等材料進(jìn)行了暫扣。
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店方口頭同意退款25萬元
消費(fèi)者稱太少了
覺得老人被騙了,或者說是被誘導(dǎo)消費(fèi)了,老人的兒媳婦張女士找到店里,要求退款。老人實(shí)際支付44.3萬元,張女士提出退費(fèi)40萬元,但店方先說只能退還未消費(fèi)的5000元。
5月24日,經(jīng)過市場監(jiān)管所執(zhí)法人員反復(fù)調(diào)解,店方同意退還的金額從10萬漲到15萬,最終漲到25萬元,并表示25日上午將錢退到位。
張女士不同意,“他們就是個(gè)按摩,老人一共去了110次左右,能消費(fèi)多少?明顯是騙人的。市場監(jiān)管部門現(xiàn)在僅僅是調(diào)解,究竟有多少老人在這里高消費(fèi)了?”
在這里消費(fèi)的老人不少,5月23日記者采訪時(shí),有多位老人從店里出來,他們稱,的確是在里面辦卡了,問到金額,都說是幾千元。
10月7日,據(jù)陜廣電報(bào)“后浪視頻”報(bào)道,10月6日,在浙江溫州,有顧客發(fā)視頻稱在飯店用餐花蛤中吃出兩個(gè)字。
2023-10-08 11:18:14飯店用餐在花蛤中吃出字