胸部鋪墊話術(shù)更是經(jīng)典,能根據(jù)顧客的回應(yīng),分步驟教美容師咋說(shuō)。以下是原文中的一段,中間內(nèi)容有省略。
1.舉身邊朋友或顧客的例子,以故事形式引入話題——
阿姨,你知道嗎?最近我們每天又增加了一項(xiàng)任務(wù)(顧客會(huì)問(wèn)是什么)
回答:我們家、誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),去醫(yī)院做體檢了,說(shuō)她乳腺增生特別嚴(yán)重,但醫(yī)生沒(méi)開藥和處方,只說(shuō)讓半年復(fù)查一次……我們就輪番給她按摩,也當(dāng)練手法了。
……
而且專家還說(shuō),喂過(guò)奶的人100%有乳汁殘留,很容易導(dǎo)致乳腺病,只是潛伏期不同,要定期檢查,你查過(guò)嗎?
客人:A.每年都查
B.沒(méi)有檢查過(guò)
美容師:A:那還好吧,沒(méi)事吧。
客人:1.沒(méi)事
2.有點(diǎn)不太好
美容師:姐,你有多久沒(méi)查了,我們老師教過(guò)自我檢查,想學(xué)嗎?我教你,順便幫你也檢查下。
在檢測(cè)中摸到客人痛了,要說(shuō)不通、堵塞。告訴正常的應(yīng)該是就像摸肚子一樣是沒(méi)有結(jié)節(jié),你再摸你的看看。
A、看客人反映,如果客人問(wèn)“那怎么辦”,就直接講有辦法,我們家有個(gè)客人在水電局上班,不知你認(rèn)識(shí)不。她比你還嚴(yán)重,都不敢多碰,走路都覺著痛,兩個(gè)月前我?guī)退龅?,現(xiàn)在都不說(shuō)痛了,我給她做的胸部理療套餐,主要是用北京中醫(yī)研究院的乳腺治療技術(shù)來(lái)活血化瘀……一般1-2個(gè)療程就能見到明顯效果。
客人:真的嗎?
美容師:是的,你就放心把胸交給我,一定幫你搞定這個(gè)問(wèn)題。
B、看客人反應(yīng),如客人沒(méi)反應(yīng),再講:“增生我們一定要一起注意……”
客人:增生啊,很久了,醫(yī)生都沒(méi)辦法,你可以?
美容師:絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,醫(yī)生為什么幫不到你,因?yàn)槟悴粚儆谑裁茨夷[、瘤、炎癥,你的問(wèn)題還不屬于醫(yī)生的范疇……
10月7日,據(jù)陜廣電報(bào)“后浪視頻”報(bào)道,10月6日,在浙江溫州,有顧客發(fā)視頻稱在飯店用餐花蛤中吃出兩個(gè)字。
2023-10-08 11:18:14飯店用餐在花蛤中吃出字