盜版“阿嬤手作”與正版“阿嬤手作”的區(qū)別
在發(fā)現(xiàn)自己購買了盜版的“阿嬤手作”后,楊先生向平臺投訴要求退款,并下架“阿嬤手作”。
“希望下架這個(gè)明顯擦邊仿冒品牌的商家,少一些人上當(dāng)受騙!”
企業(yè)回復(fù):
澎湃新聞在App搜索“阿嬤手作”發(fā)現(xiàn),在上海,除了楊先生提及的“阿嬤手作”,還有另一家“阿嬤手作飲”。
而正版的“阿嬤手作”店鋪均需要“跑腿代購”。
“阿嬤手作”詳情面上寫著:“非連鎖品牌,介意勿點(diǎn)”。
不過,其使用了正版“阿嬤手作”的logo作為頭像,且產(chǎn)品、價(jià)格等與正版“阿嬤手作”的一模一樣。
這一操作顯然誤導(dǎo)了不少消費(fèi)者下單購買,該店評論區(qū)也有不少差評。
有的消費(fèi)者評價(jià):“以為是旁邊開的新店,沒想到是假的,包裝和品名和網(wǎng)紅店一樣但不是那家網(wǎng)紅店,大家謹(jǐn)慎選擇?!?/p>
對此,“阿嬤手作”卻回復(fù):“我想請問你,奶茶不都是人做出來的嗎?哪里存在真的和仿的,你如果覺得口味有問題我能接受。”就此糾紛,澎湃新聞近日向客服反饋“阿嬤手作”系盜版,客服稱會移交給相關(guān)部門處理。
該店鋪的詳情界面
“阿嬤手作”評論區(qū)的消費(fèi)者評價(jià)
澎湃新聞隨后了解到,目前“阿嬤手作”已在店鋪界面上發(fā)布致歉聲明稱,使用、銷售的包含“阿嬤手作”商標(biāo)的產(chǎn)品、包裝、宣傳物料等均未取得“阿嬤手作”商標(biāo)權(quán)利人廣西手作幸村餐飲管理有限公司的許可,目前已全部下架并銷毀,對侵權(quán)行為表達(dá)真誠的歉意并已經(jīng)做好賠償。
商家致歉聲明
【#寶寶新衣暗藏針頭肩膀疑被扎多個(gè)洞#,寶媽:商家稱賠10元】據(jù)@星視頻 報(bào)道:10月17日,江蘇蘇州。
2023-10-18 08:28:54新衣藏針頭扎傷寶寶?怎么不發(fā)個(gè)紅頭文件挺嚴(yán)重的:聯(lián)合國那邊怎么說?喝錯(cuò)了室友男朋友買的奶茶
2023-07-04 14:40:52誤喝奶茶被要求社媒道歉