胡錫進(jìn)評(píng)寶格麗致歉聲明分明就是危機(jī)公關(guān) 不可能是“真誠(chéng)的”!

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2023-07-13 11:53:39 新浪網(wǎng)

媒體人胡錫進(jìn)在今日撰文指出：寶格麗致歉不可能是“真誠(chéng)的”，這份致歉聲明就是它的危機(jī)公關(guān)。但是它在這份中文聲明里明確低頭了，表達(dá)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)力量的服膺，這已是正義的勝利。

7月11日，知名奢侈品牌寶格麗霸榜微博熱搜。

有網(wǎng)友在11日稍早時(shí)候指出，寶格麗官網(wǎng)疑似將臺(tái)灣列為國(guó)家。伴隨輿論發(fā)酵，寶格麗官方微博號(hào)在當(dāng)日晚間發(fā)布聲明道歉。聲明中，其將錯(cuò)誤原因歸結(jié)為“管理疏忽”，并表示今日發(fā)現(xiàn)后已立即糾正。

隨后，人民日?qǐng)?bào)微博評(píng)論稱：“寶格麗道歉別弄成專供中國(guó)大陸！”目前，本輪風(fēng)波發(fā)酵已超24小時(shí)，寶格麗暫未就此事在外網(wǎng)做道歉聲明。

寶格麗已“糾正”一部分，目前未在外網(wǎng)致歉

有網(wǎng)友在昨日早些時(shí)候發(fā)現(xiàn)，寶格麗品牌官網(wǎng)的店鋪分布信息中，“香港”、“澳門”前加了中國(guó)二字，但“臺(tái)灣”前并未加中國(guó)二字。該地區(qū)與一眾國(guó)家并列，被網(wǎng)友認(rèn)為是品牌“顯示（二者主權(quán)）平等地位。”

值得注意的是，這一錯(cuò)誤并非出現(xiàn)在寶格麗中國(guó)大陸官網(wǎng)上。

據(jù)界面新聞報(bào)道，該網(wǎng)友指出的問(wèn)題實(shí)際來(lái)自寶格麗臺(tái)灣地區(qū)和寶格麗國(guó)際官方網(wǎng)站。不過(guò)在配送區(qū)域選擇界面上，臺(tái)灣地區(qū)的名稱并無(wú)差錯(cuò)，其與“香港特區(qū)”和“澳門特區(qū)”一同，被顯示為“臺(tái)灣地區(qū)”。換言之，即便在同一地區(qū)的官網(wǎng)上，寶格麗的地名顯示也不盡然相同。

此事引發(fā)熱議后，寶格麗在聲明中回應(yīng)稱，寶格麗公司尊重中國(guó)主權(quán)和領(lǐng)土完整的立場(chǎng)，一如既往，堅(jiān)定不移?！捌放圃诤Ｍ夤倬W(wǎng)上因管理疏忽發(fā)生的店鋪地址和地圖標(biāo)識(shí)誤注，今日發(fā)現(xiàn)后已立即糾正?！?/p>

12日，藍(lán)鯨記者查詢發(fā)現(xiàn)，在此前出現(xiàn)問(wèn)題的寶格麗臺(tái)灣地區(qū)和寶格麗國(guó)際官方網(wǎng)站上，此前顯示臺(tái)灣與一眾國(guó)家并列的頁(yè)面已消失。點(diǎn)擊“尋找精品店”后，只能顯示國(guó)家/地區(qū)內(nèi)的店鋪地圖及名單。

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