8月25日,一場驚心動魄的“生死時速”搶救在市人民醫(yī)院萬松院區(qū)門診大樓上演——該院“紅馬甲”志愿者彭兆芬及時有效地為一名暈倒的候診患者進(jìn)行心肺復(fù)蘇按壓,為對方贏得搶救時間。經(jīng)過醫(yī)生的后續(xù)治療,患者最終成功脫險,并于當(dāng)天下午康復(fù)出院。
當(dāng)天上午6時多,市人民醫(yī)院志愿者彭兆芬像往常一樣來到崗位,因距離醫(yī)院上班時間還有一段時間,他還沒來得及換上紅馬甲。這時,一位中年婦女將自己的就診卡遞給彭兆芬,說自己不會操作,請彭兆芬?guī)兔?。彭兆芬很快在自助機(jī)上幫她取了號,當(dāng)他把就診卡和掛號單遞回去時,這位中年婦女突然摔倒在地。彭兆芬嚇了一跳,摸了一下對方的手,發(fā)現(xiàn)是冰涼的,再探一下對方的鼻息,也沒有反應(yīng)。
彭兆芬為患者提供志愿服務(wù)
這時,周圍的人聞聲都聚攏過來,彭兆芬來不及思索,趕緊跪地為倒地的婦女實施心肺復(fù)蘇。另一位在場的志愿者池彩珠馬上去找醫(yī)務(wù)人員幫忙,院內(nèi)緊急搶救小組馬上啟動。這邊,彭兆芬不敢有絲毫松懈,持續(xù)按壓了1分鐘左右,這時對方的嘴角有一點(diǎn)抽動。彭兆芬高興極了,他繼續(xù)按壓,又過了一會兒,對方的眼角動了動,流下了淚水?!坝芯攘?!有救了!”彭兆芬一陣欣喜。旁邊圍觀的人也都松了一口氣,大家都?xì)g呼起來。此時,院內(nèi)急救小組趕到,將患者送至急診搶救室進(jìn)行觀察、治療。
“我參加志愿服務(wù)團(tuán)后,就學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇,這次的突發(fā)搶救,我也很緊張,但當(dāng)時時間緊迫,根本來不及等醫(yī)務(wù)人員趕到?!笔潞?,彭兆芬回憶起當(dāng)時的情景,仍是緊張又激動。
記者了解到,倒地患者今年47歲,因腎結(jié)石前來就診。候診時因腎結(jié)石疼痛難忍而暈厥。經(jīng)止痛治療,當(dāng)天下午,患者自行要求出院。
據(jù)了解,彭兆芬今年72歲,是一名退休教師。2017年,他加入市人民醫(yī)院社會志愿者團(tuán),成為一名志愿者,每周一至周五,他都會準(zhǔn)時出現(xiàn)在萬松院區(qū)門診大廳(疫情特殊時期除外)。截至2023年8月25日,他累計志愿服務(wù)時長達(dá)5981小時。2020年,彭兆芬被浙江省老干部局授予“助力社會治理最美之星”稱號。
彭兆芬事后接受采訪
彭兆芬坦言,最開始做志愿者,是抱著想幫助別人的簡單想法,到后來發(fā)現(xiàn),患者就醫(yī)時很需要這個崗位,因此決定發(fā)揮余熱,盡己所能。“做志愿服務(wù)時間長了,跟很多人都混成了熟人、朋友,有時候晚點(diǎn)到崗,他們都會詢問。有這么多人需要我,這是我堅持下去的最大動力?!迸碚追姨寡?,自己做志愿服務(wù)工作,能幫助到人,很快樂很滿足!
據(jù)悉,市人民醫(yī)院社會志愿者團(tuán)成立于2017年,是由該院社工部發(fā)起成立的由院外社會愛心人士組成的志愿服務(wù)隊伍,主要為在門診為前來就診的患者及家屬提供問詢、自助機(jī)使用指導(dǎo)、檢驗和取藥排隊取號引導(dǎo)等服務(wù)。目前,該志愿者團(tuán)有注冊志愿者150余人,累計服務(wù)時長共計32689.6小時。
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