王天宇給出的建議是:“首先,第一時間向駕校反映情況,如遇到推諉、無人處理的情況,可以撥打交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話12328,其中包括對駕校的監(jiān)管?!?/p>
但讓王天宇沒想到的是,不久后,矛盾又“升級”了。
這名學(xué)員說,在和駕校協(xié)商時,雙方又發(fā)生了言語沖突。當(dāng)時教練的母親來到駕校當(dāng)面辱罵學(xué)員及其家人。“學(xué)員也進(jìn)行了言語反擊,雖然沒有肢體沖突。但教練母親倒地不起,稱心臟病突發(fā),學(xué)員的家長擔(dān)心給孩子留下案底或被訛錢。”王天宇回憶。
“如果駕校早一點重視這件事,及時更換教練,矛盾可能不會進(jìn)一步發(fā)酵?!蓖跆煊钤诮簧媪税雮€月后,男生終于換了新教練,最終,學(xué)員成功拿到了駕照,通過搜集大量證據(jù),家長擔(dān)心的情況沒有發(fā)生。
駕校需要給予學(xué)員尊重
“忍一下,被說兩句怎么了,別太計較了,嚴(yán)師出高徒。”接受采訪時,一些70后和80后對此事的反應(yīng)顯然與00后不同。
很多年輕人不理解,他們認(rèn)為,駕校就是練車場,應(yīng)拒絕一切不合理的現(xiàn)象。
“向父母抱怨,他們反而會怪我?!痹谶|寧練車的00后大學(xué)生林田無奈地說,教練安排他每天早晨五六點起床去駕校,犯困時會被罵醒,感覺很受折磨。
林田希望能請父母出面和教練協(xié)商換個練車時間,“即便時間改不了,至少可以被溫柔以待,但父母卻訓(xùn)了我一頓。”林田的父母說:“一個年輕人這點苦都吃不了,學(xué)什么車?”
“為什么不能和教練提出合理的要求,反而要一味忍讓?”林田很難理解父母的心態(tài)。
來自浙江的大學(xué)生密銘珂也有同樣的經(jīng)歷。她所在的駕校,教練從來不會主動跟學(xué)員交代預(yù)約考試、繳費等問題,“必須自己詢問,才會被告知”。
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