優(yōu)衣庫(kù)掐脖子事件后續(xù) 回應(yīng)稱“誤會(huì)”；網(wǎng)友炸了：輕飄飄一句已道歉就完了？

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2023-09-22 13:21:51 中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊

中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊—經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊9月20日，#女顧客被優(yōu)衣庫(kù)工作人員掐脖子拖回收銀臺(tái)#話題登上微博熱搜榜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)悉，9月18日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱，有顧客在優(yōu)衣庫(kù)購(gòu)物時(shí)被兩名工作人員掐著脖子拖回收銀臺(tái)，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。根據(jù)發(fā)布的視頻內(nèi)容顯示，一名女子站在商場(chǎng)內(nèi)哭泣，拍攝者稱拍攝地點(diǎn)位于西寧某商場(chǎng)優(yōu)衣庫(kù)，女子在購(gòu)物結(jié)束后出門時(shí)，被兩名工作人員質(zhì)疑沒(méi)有買單，掐著顧客的脖子拖回收銀臺(tái)。經(jīng)過(guò)核對(duì)后，發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)買過(guò)單，顧客也有購(gòu)物小票，事后兩人未向顧客賠禮道歉。視頻中，西寧萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)工作人員稱：“她老公砸優(yōu)衣庫(kù)的東西她怎么不說(shuō)？”并表示該事件已經(jīng)處理過(guò)了，店員已經(jīng)道歉了。

據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，針對(duì)此事，涉事的優(yōu)衣庫(kù)店鋪接線工作人員回復(fù)稱：“后期會(huì)有工作人員專門對(duì)接此事，自己昨天并未上班，對(duì)此事并不了解。”隨后掛斷了電話。

涉事商場(chǎng)工作人員表示：“目前商場(chǎng)已關(guān)注到此事，正在調(diào)查核實(shí)，此事可能存在誤會(huì)。”隨后，涉事商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部一工作人員表示：“現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和政府部門正在對(duì)接處理這個(gè)事情，商場(chǎng)不可以對(duì)外發(fā)布這些信息?！?/p>

此外，有媒體詢問(wèn)道該店鋪現(xiàn)在是否正常營(yíng)業(yè)，商場(chǎng)工作人員稱：“這個(gè)我給您說(shuō)不了?！?/p>

據(jù)揚(yáng)子晚報(bào)報(bào)道，9月20日，當(dāng)事人回應(yīng)稱，“感謝大家對(duì)此事的關(guān)注，經(jīng)過(guò)一天的各種投訴和舉報(bào)，警方終于介入了，我剛剛做完筆錄，希望有個(gè)公正的結(jié)果。”

對(duì)于這一事件，有網(wǎng)友稱：“道歉就完了么？這不是侮辱人么，退貨退款都不能算完！”“商場(chǎng)的態(tài)度也是醉了”“你們的過(guò)錯(cuò)，然后還掐人脖子拖著走，曝光之后輕飄飄一句已道歉就完了?！?/p>

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優(yōu)衣庫(kù)掐脖子事件后續(xù) 回應(yīng)稱“誤會(huì)”；網(wǎng)友炸了：輕飄飄一句已道歉就完了？

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