原標(biāo)題:盒馬首家精品店P(guān)remier將落戶上海進(jìn)口商品占50%
9月27日,盒馬旗下首家高端超市Premier黑標(biāo)店將在上海正式亮相。
據(jù)介紹,這家黑標(biāo)店落戶于長寧區(qū)龍之夢商場,占地6000多平米,商品都瞄準(zhǔn)國內(nèi)最高水平精品超市來打造,并具備中國飲食文化特色和設(shè)計理念。
這家首個全部由中國人設(shè)計打造的精品超市也標(biāo)志著精品超市進(jìn)入2.0時代。
據(jù)了解,Premier店中,進(jìn)口商品占比近50%。
包括法國高端伴手禮品牌Miss Malena、美國好萊塢明星同款的Sugarfina糖果、澳洲國民品牌Coles旗下的石烤面包系列、日世軟冰淇淋等一系列新品將首次通過盒馬Premier進(jìn)入中國市場。
Premier的生鮮類商品也相對盒馬鮮生店做了全面升級,堪稱“頂配版”。
鮮活海膽、珍珠生蠔、老鼠斑魚、貓山王榴蓮千層、手工制作的Q彈生吐司、布瑞林法式火腿、藍(lán)莓紅酒鵝肝、意大利進(jìn)口披薩……
今年中秋國慶期間,將有約50款超低價的高品質(zhì)商品在Premier店出售。
盒馬Premier總設(shè)計師胡靚認(rèn)為,傳統(tǒng)精品超市往往給人一種距離感,敢逛不敢買。
“盒馬Premier希望讓顧客走進(jìn)來覺得精致,但是又感到松弛;商品‘高貴’,但是價格又不貴。”Premier希望拉近與消費者的距離,讓更多人以更少的錢,享受高端超市的商品和服務(wù)。
與傳統(tǒng)的精品超市不同,盒馬Premier店完全由中國設(shè)計師設(shè)計完成,并推出了具有中國飲食文化特色的商品。
如“上海老弄堂”系列預(yù)制面點,上海本地特色的老虎爪爪、糖糕等。
與盒馬鮮生店類似,除了超市,Premier希望成為市民的城市生活空間乃至地標(biāo)性“打卡地”。
據(jù)了解,Premier店是盒馬本月新開的第24家店。
今年以來,盒馬增長勢頭不減,9月更是進(jìn)入開店“狂飆”期,平均一天開一家新店。
除Premier之外,國慶節(jié)前,盒馬將分別在成都、重慶、南京開出新店,僅盒馬鮮生門店就將突破350家。
與盒馬鮮生店一致的是,這家黑標(biāo)店也可以通過App點單,提供配送到家服務(wù),但不同之處在于,盒馬為這家門店單獨開設(shè)了微信小程序,是鮮生業(yè)態(tài)的首創(chuàng)。
盒馬CEO侯毅曾在去年底的供應(yīng)商大會上提出,盒馬未來要“向上走、向下走、向外走”,走入更加廣闊的市場,服務(wù)中國10億消費者。
Premier黑標(biāo)店同X會員店、鮮生門店一起,承擔(dān)了盒馬“向上走”的訴求。
事實上,阿里巴巴宣布“1+6+N”改革后,旗下菜鳥、盒馬也被列入上市計劃中。
就在9月26日,菜鳥已正式向港交所提交IPO申請,而盒馬近期也動作頻頻,與山姆掀起商戰(zhàn)、門店密集開業(yè)、試水新業(yè)態(tài)等。
9月以來,盒馬以每天1家新店的速度在各地密集開店,主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生的門店數(shù)量將突破350家,僅在上海地區(qū),8月到國慶之前,有6家盒馬鮮生店、1家盒馬mini店相繼開出。
上市必然對公司財務(wù)水平提出更高要求。
和普通盒馬鮮生門店相比,黑標(biāo)店的高端產(chǎn)品、進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定了其成本基準(zhǔn)線的必然提升,對此黑標(biāo)店也需要對門店裝修耗材進(jìn)行選擇以平衡成本。
談及黑標(biāo)店的盈利目標(biāo),葛冬生對界面新聞表示,“我們會給予黑標(biāo)店一定的培育期,毛利定位并不高,還是想要將更多好貨帶給用戶,這跟8月盒馬推出‘移山價’的初衷是一致的,(重點在于)打造供應(yīng)鏈。”
葛冬生透露,未來黑標(biāo)店門店的數(shù)量布局不會很多,因為走得是相對小眾精致的路線,希望先提升服務(wù)能力,再看未來能輻射到多少區(qū)域,能拓展到多少家。不過,商品力的探索在其他門店是相通的。
在門店走訪中,界面新聞還注意到了黑標(biāo)店內(nèi)的盒馬NB(鄰里)旗下的品牌折扣店。
胡靚表示,這是品牌折扣店入駐Shopping Mall的一次創(chuàng)新嘗試。
這個9月,盒馬迎來開店狂潮。據(jù)盒馬官方消息,盒馬9月會開出30家門店,包括16家盒馬鮮生門店、3家盒馬mini門店、9家盒馬奧萊門店、1家Premier店以及1家盒馬X會員店。
據(jù)悉,30家門店會開在上海、北京、廣州、杭州、成都、南通、南京、重慶、昆明、合肥、濟(jì)南和南昌。
國慶黃金周前,僅盒馬鮮生門店數(shù)量就將突破350家。
在高速開店之下,盒馬對門店形式也做了創(chuàng)新:不少新店已經(jīng)不再按照品類分布,而是按消費場景設(shè)計。
如擴(kuò)大烘焙區(qū)域、設(shè)置“輕食島”,方便上班人群用餐;增加半成品菜、生鮮冷凍商品,更適合快節(jié)奏的都市人群等等。
多業(yè)態(tài)狂奔,盒馬在謀劃些什么?
盒馬要開黑標(biāo)店的消息,早就在市面上流傳。
今年4月,盒馬創(chuàng)始人兼CEO侯毅對記者表示,盒馬的業(yè)態(tài)中還缺少頂尖的精品超市業(yè)態(tài),所以今年下半年盒馬會推出名為“freshippo best”的新業(yè)態(tài),“我們已經(jīng)開始在籌建了,快的話今年10月就能開出來?!?/p>
雖說名字有所變化,開店時間反而早于預(yù)期。
在接受記者采訪時,盒馬黑標(biāo)店總設(shè)計師胡靚也表示:“黑標(biāo)店的想法在我們公司很早之前就有了,只是到今年開始逐漸成熟,這家店真正啟動時間是5、6月份,前期準(zhǔn)備時間非常長?!睋?jù)她透露,無論是選址、供應(yīng)鏈的積累,還是考察學(xué)習(xí),加起來準(zhǔn)備期超過兩個月。
從分類來說,黑標(biāo)店屬于精品超市。據(jù)了解,中國的精品超市,已有近20年歷史,最早服務(wù)于高凈值人群、海歸、外國人士,在商品結(jié)構(gòu)、購物環(huán)境和定價上,走的都是高端路線,讓許多中產(chǎn)消費群體也“望而卻步”。
盒馬在其中看到了新的商機(jī)。
胡靚表示,雖然定位高端超市,但黑標(biāo)店會盡力拉近與消費者的距離,讓更多人以更少的錢,享受到高端超市的商品和服務(wù),不讓精品超市變成商場里的精美擺設(shè)。
盒馬黑標(biāo)店內(nèi)景圖片來源:每經(jīng)記者陳婷攝
據(jù)記者了解,盒馬黑標(biāo)店的一大特色是首發(fā)的進(jìn)口商品。據(jù)盒馬方面介紹,法國高端伴手禮品牌Miss Malena、美國好萊塢明星同款的Sugarfina糖果、澳洲國民品牌Coles旗下的石烤面包系列、日世軟冰淇淋等一系列新品,都是首次通過盒馬Premier進(jìn)入內(nèi)地市場,進(jìn)口商品占比近50%。
談及黑標(biāo)店設(shè)計的背景,胡靚對記者表示:“我們希望黑標(biāo)店集中我們公司目前最高的商品力、最高的服務(wù)能力,試圖打造一個新的門店?!?/p>
胡靚說,這家門店的目標(biāo)客群并不以收入高低進(jìn)行區(qū)分,“我認(rèn)為在現(xiàn)代社會,很多時候是根據(jù)他的特征、興趣愛好來進(jìn)行劃分,比如我們進(jìn)入一個社交軟件,會讓你選喜不喜歡攝影、熱不熱愛美食,其實每個人身上都有這樣的標(biāo)簽?!?/p>
胡靚表示,盒馬想打破超市的功能性、目的性的慣常思維,希望能夠把更加前瞻性、趨勢性的生活方式介紹到中國。
與盒馬鮮生店一致的是,這家黑標(biāo)店也可以通過App點單,提供配送到家服務(wù),但不同在于,盒馬為這家門店單獨開設(shè)了微信小程序,是鮮生業(yè)態(tài)的首創(chuàng)。
此外,談及黑標(biāo)店的盈利目標(biāo),上海區(qū)營運總葛冬生對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,盒馬會給予黑標(biāo)店一定的培育期,毛利定位并不高,還是想要將更多好貨帶給用戶,(重點在于)打造供應(yīng)鏈。
今年以來,盒馬進(jìn)入了新一輪的開店狂潮。
據(jù)記者了解,僅在6-8月,盒馬就開出18家盒馬鮮生店,9月更是達(dá)到日均開一店的速度。
此外,盒馬挑起的與山姆會員商店之間的價格戰(zhàn),也引發(fā)外界高度關(guān)注。7月31日,盒馬開始推出“移山價”,率先在上海、北京上線,覆蓋包括水果、肉禽蛋奶等多個品類。
一邊對標(biāo)國際巨頭,一邊大量開店,面臨當(dāng)下全新的競爭局勢,對于盒馬的未來,侯毅顯然又有了新想法。
“曾經(jīng)盒馬是:只有我最快,沒有人比我快;但今天配送普遍變快,變成了基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。”今年4月,侯毅對記者表示,今天的盒馬零售,比拼的是對消費需求變化掌控的能力和提供配套服務(wù)的能力,比拼的是商品競爭。
以黑標(biāo)店為例,據(jù)盒馬方面表示,黑標(biāo)店對標(biāo)的是精品超市,盒馬希望其可以成為商品力的集大成者乃至是試驗田,希望可以將更多好的商品做穩(wěn)定輸出之后,賦能到其他業(yè)態(tài)。
葛冬生也告訴記者,目前盒馬有三個主力業(yè)態(tài):盒馬鮮生業(yè)態(tài)、盒馬X會員店業(yè)態(tài)以及NB奧萊折扣店業(yè)態(tài),“黑標(biāo)店其實是基于鮮生業(yè)態(tài)做的全新升級,跟會員店的商品有一些本質(zhì)上的區(qū)別,我們的商品還是(主要)滿足顧客即時達(dá)。”
去年底,盒馬曾進(jìn)一步明確了自身今后的發(fā)展方向,即“向上走、向下走、向外走”。向上走,即品質(zhì)升級,主要是涉及盒馬鮮生業(yè)態(tài)和盒馬X會員店業(yè)態(tài)。所謂的“向外走”,便是與海外品牌及成熟采購聯(lián)盟合作,為中國消費者提供更豐富、更具性價比的商品。
顯然,從今年至今的動作來看,無論是移山價還是開出黑標(biāo)店,都是在“向上走”、“向外走”之舉。至于奧萊店,即侯毅口中的折扣店,則是盒馬“向下走”的核心,提供盡可能低價的商品。侯毅曾表示,盒馬奧萊是“主要以自有品牌為主,基本品質(zhì)保證,價格是超市的一半”。
侯毅正在重塑——或者說加固——盒馬的核心競爭力,目前來看,侯毅的“野心”是進(jìn)行零售業(yè)創(chuàng)新。
“傳統(tǒng)零供關(guān)系把中國零售全帶進(jìn)坑了,零售變成了一個出租的場所?!苯衲?月,侯毅對媒體表示:“它是對KA供應(yīng)商負(fù)責(zé)而不是對消費者負(fù)責(zé),盒馬原來是以KA為主的,有的價格高于市場價,今年改完,未來絕不做這種生意?!?/p>
2023年以來,多家中國零售企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困境,除了受全球經(jīng)濟(jì)形勢影響因素之外,零售業(yè)本身的變革更是迫在眉睫。在侯毅看來,零售行業(yè)折扣化是贏得競爭的方法。他對折扣化寄予了厚望,他認(rèn)為,折扣化不是便宜化,不是簡單的低價,折扣化是“差異化商品競爭、垂直供應(yīng)鏈、機(jī)制營運成本”,“折扣店不是業(yè)態(tài),而是經(jīng)營模式”。
從創(chuàng)立以來,盒馬便一直以業(yè)態(tài)豐富、熱愛創(chuàng)新著稱,發(fā)展至今,侯毅對折扣店的押寶尚未看到實際的數(shù)據(jù)成效。盒馬試圖通過不同的零售業(yè)態(tài)同時提供給消費者超低價+豐富選擇+高品質(zhì)商品這三種選擇。不過挑戰(zhàn)在于,在這條中國零售業(yè)的新路上,盒馬能否兼顧好彼此之間的關(guān)系?
此外,今年5月,阿里集團(tuán)曾對外表示,菜鳥、盒馬等業(yè)務(wù)啟動上市計劃,9月26日,繼阿里巴巴公告擬分拆菜鳥上市當(dāng)晚,香港聯(lián)交所網(wǎng)站信息顯示,菜鳥已正式向港交所提交上市申請。鑒于此,盒馬步伐加快,也在情理之中了。
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