一周帶貨上億元，退貨率100%？粉絲開始反向收割網(wǎng)紅極端的退貨率，主播還能賺錢嗎(4)

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2023-11-08 15:07:45 電商在線

雖然不少商家因為退款率高而停止了和“小羊”的合作，但上億元的總銷售額，即便是疊加微不足道的實際成交率，也仍讓“小羊”收獲不少傭金收入和充分的想象空間。

圖片源自小羊個人抖音賬號

至于直播賣貨帶來的真實收入，有帶貨行業(yè)人士預(yù)估，考慮到高退貨率背后達人需要承擔的違約賠償，以及占比超10%的付費流量成本，“小羊”的帶貨收入，未必有網(wǎng)友猜測的那么高，但可能也有約75萬元——這比他過去以數(shù)百萬元進行基金投資，賺的更快也更多。

粉絲惡作劇式退貨的初衷，是反向收割網(wǎng)紅。結(jié)果，反向帶來的出奇好的娛樂效果，牽引出平臺官方的大手筆扶持，吸引眾人登錄平臺“追劇”，收獲話題和流量。

何況，商家的算盤，也未必敲不響。

巨大流量背后，商家的概率游戲

以和“小羊”合作的鳳爪商家為例，評論區(qū)有網(wǎng)友調(diào)侃，商家即便倉庫里只有一包鳳爪，也敢給“小羊”供50萬件的貨——反正都是不會發(fā)出去的。

但另一角度，當“小羊”直播間的消費，退款的確定性超過99%時，商家其實是無需按正常的發(fā)貨流程，安排人力進行備貨、分揀乃至物流等一系列成本舉措的。

對商家來說，真正需要付諸人力、物力服務(wù)的，是密集的退款之后，殘存的那部分訂單。

從結(jié)果來看，已經(jīng)售出的1.2萬件鳳爪，乘上36.9元的單價，有超44萬元的實際銷售額。據(jù)直播間粉絲透露，“小羊”向這一商家抽取的傭金并不高，所以對小商家來說，收益仍算得上可觀。

圖片來源于抖音商品詳情頁

高退貨率，曾一度是直播帶貨的常態(tài)。巨大流量×低成交率=可觀的GMV這一公式，在部分小商家的生意模式中，有了新的解讀。小商家可以為了遠超出自己所能觸探的流量規(guī)模，接受有限的真實成交率，最終賺到一點點錢。

其實從最樸素的商業(yè)常識角度思考，一個主播付出時間，一個商家付出貨品與人力，他們堅持直播一周，彼此都沒賺到一分錢，只是為了陪網(wǎng)友做游戲，這幾乎是不可能的。

事實是，甚至有新商家主動找上門，想找“小羊”帶貨。其中，不乏一些知名數(shù)碼品牌的經(jīng)銷商。

只是當一群商家，違背零售的本質(zhì)，試圖挾巨大流量，寄希望高退貨率背后的“幸存”，那么這個直播間的性質(zhì)就已經(jīng)變了。它既不是電商，也并非秀場，而像一個“賭場”，一場概率游戲。

(責任編輯：楊靖)

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