余額低于100元不能提現(xiàn)？法院：該條款無效

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2023-12-06 17:18:09 最高人民法院

一滴水，能折射太陽光輝。

一樁案，能彰顯法治道理。

最高人民法院官方微信推出“小案大道理時代新風尚”欄目，帶您一起回顧那些熠熠生輝的“小案”，回味那些蘊含其中的“道理”，共同感受每一個司法案件中所弘揚的公平正義正能量。本期為您帶來的是一起內容創(chuàng)作平臺稿酬提現(xiàn)所引發(fā)的網絡服務合同糾紛案。

在自媒體時代，內容創(chuàng)作成為風口，不少平臺為激發(fā)用戶創(chuàng)作熱情，紛紛推出“流量分成”“獨家獎勵”等激勵方案。這本該是平臺與用戶間雙贏的合作模式，但因平臺對提現(xiàn)門檻的設置，引發(fā)了不少糾紛。日前，廣州互聯(lián)網法院審理了一起內容創(chuàng)作平臺稿酬提現(xiàn)所引發(fā)的網絡服務合同糾紛案。

基本案情

某平臺是天津某公司運營的內容創(chuàng)作平臺，平臺以文章內廣告的展示量計算最終收益，并為作者提供分潤收益。2018年2月，林某在某平臺開通自媒體賬號，并通過運營產生了收益281.9元。截至2019年6月，林某累計提現(xiàn)216.89元。但當林某再次提現(xiàn)時，網站卻提示“余額大于等于100元，可申請?zhí)岈F(xiàn)”“收益出賬期：每月11日10點前”“提現(xiàn)申請期：每月11日10點至15日24點”等規(guī)定。上述規(guī)定使林某賬戶中的65.01元余額一直未能提現(xiàn)。

林某認為，天津某公司未在平臺服務協(xié)議中明確提現(xiàn)條款，且現(xiàn)有提現(xiàn)規(guī)則有違公平原則，故將天津某公司訴至廣州互聯(lián)網法院，請求法院確認“余額大于等于100元才可申請?zhí)岈F(xiàn)”為無效條款。

法院經審理認為，案涉條款“余額大于等于100元才可申請?zhí)岈F(xiàn)”是某平臺預先擬定并面向眾多平臺用戶統(tǒng)一公示、重復適用的條款，用戶無法進行各異性磋商，屬于格式條款。該條款是某平臺為了便于管理而設置的規(guī)定，其在已設置了提現(xiàn)時間及頻次標準后，又疊加限制了提現(xiàn)金額標準，且未向用戶提供注銷賬號后的提現(xiàn)渠道或其他替代性補償方式，單方面怠于承擔平臺應盡的向用戶支付收益的義務，不合理地限制了用戶自由支配其個人財產的權利。平臺設置的上述提現(xiàn)條款，涉及利用自身互聯(lián)網平臺優(yōu)勢地位濫用契約自由原則、不合理擴張自身權利，致使包括林某在內的部分影響力較小、收益增長不穩(wěn)定的用戶，無法在可預期的、相對固定的期限內支取其自有財產，有違公平原則，故認定該條款無效。

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