你是否收到過這樣的短信:“秒殺低價……退訂回TD”?
你在休息時是否有過這樣的經(jīng)歷:昏昏欲睡時手機(jī)突然叮的一聲彈出消息,卻發(fā)現(xiàn)吵醒自己的是營銷短信?
你是否因未讀營銷短信產(chǎn)生的小紅點(diǎn)而“強(qiáng)迫癥發(fā)作”卻無可奈何?
上述情況也是李先生的煩惱。因?yàn)樯钜故盏綘I銷短信,影響了正常休息,李先生向法院起訴,要求商家停止侵害,賠禮道歉并賠償損失。李先生的主張有法律依據(jù)嗎?
李先生多次收到某科技公司向其發(fā)送的營銷短信,短信內(nèi)容包括:“年度會員日,全年底價,今天最后一天預(yù)約,戳網(wǎng)址搶購,回TD退訂”“史低價,12期免息贏返現(xiàn),回TD退訂”“XXX元起,12期免息贈U盤,戳網(wǎng)址,回TD退訂”等。短信發(fā)送時間大多在15、16時以及19時到23時,李先生不堪其擾。經(jīng)過回憶,李先生并未注冊過該公司的會員,亦未授權(quán)或同意接收該公司的營銷短信。李先生認(rèn)為,科技公司的行為侵害了其個人信息權(quán)益及私人生活安寧權(quán)益,遂將科技公司訴至法院,要求其立即停止侵害,并向其賠禮道歉并賠償損失。
在訴訟中,雙方達(dá)成和解,由科技公司對李先生進(jìn)行賠償、口頭道歉,李先生也撤回了起訴。
李先生的煩惱了結(jié)了,但本案帶來的思考并未結(jié)束??萍脊疚唇?jīng)同意發(fā)送營銷短信的行為在法律上應(yīng)如何認(rèn)定?李先生的主張有法律依據(jù)嗎?
未經(jīng)同意發(fā)送營銷短信
構(gòu)成侵害個人信息權(quán)益
民法典第1134條規(guī)定,自然人的個人信息受法律保護(hù)。個人信息包括自然人的電話號碼。個人信息保護(hù)法第13、14條以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第29條規(guī)定,處理個人信息應(yīng)當(dāng)取得個人同意,且該同意應(yīng)當(dāng)由個人在充分知情的前提下自愿、明確作出。其中,個人信息“處理”是指個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
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