今日,12306開售五一假期前一天,即4月30日的車票。許多網(wǎng)友反映,12306APP出現(xiàn)“開票即候補(bǔ)”和“準(zhǔn)備十分鐘,搶票一秒空”的現(xiàn)象。
北京鐵路客戶服務(wù)中心對此回應(yīng)稱,過路車車票數(shù)量通常少于全程車,系統(tǒng)會優(yōu)先釋放全程車票,而中間站車票按比例分配,故余票有限。若全程票未能售罄,發(fā)車前24小時內(nèi)會調(diào)整比例再次放票。工作人員建議,乘客應(yīng)盡早下單候補(bǔ)車票,目前通過候補(bǔ)方式購得車票的成功率較高。
中國鐵路在先前發(fā)布的文章中解釋,在運(yùn)力緊張時期,鐵路部門會優(yōu)先確保長途旅客從始發(fā)站至終點(diǎn)站的票額,以優(yōu)化運(yùn)力資源配置。而在長途票額充裕時,系統(tǒng)會靈活調(diào)整,適時將部分票額分配給沿途短途旅客。
據(jù)了解,今年五一假期,4月30日傍晚16時至22時,以及5月1日清晨6時至上午10時,將迎來旅客出行高峰;假期最后一天,即5月5日,將迎來集中返程客流。由于各車站車票網(wǎng)上起售時間各異,建議旅客留意起售時間或選擇提前預(yù)約購票,以便妥善規(guī)劃購票事宜。