偽造旅客死亡證明騙航司全額退票 亂象叢生，亟待整治
偽造旅客死亡證明騙航司全額退票
據(jù)4月16日《北京青年報》報道，目前根據(jù)航空公司的規(guī)定，因個人原因退改機票的費用低則幾百元，高的可能要上千元甚至幾千元，而針對乘客“生病”或“死亡”等特殊原因，會給予全額退款。個別“代理退票”商家從中看到“商機”，還有人發(fā)帖傳授經(jīng)驗，不惜編造虛假理由騙取航司的全額退票款。
目前，航空公司針對個人原因退改機票通常收取數(shù)百元至上千元不等的費用，但針對乘客因“生病”或“死亡”等特殊情況，會給予全額退款。偽造旅客死亡證明騙航司全額退票，部分不良商家借此契機，提供“代理退票”服務(wù)，通過編造虛假理由來騙取航司全額退票款。
旅客臨時有事無法出行時，會選擇退改機票，航司對此亦有相應(yīng)規(guī)定以滿足此類非自愿退改需求。今年初，部分航司已調(diào)低退改費率并擴大免費退改范圍，受到社會好評。然而，“全額退款”政策卻吸引了部分商家的目光，他們利用網(wǎng)購平臺提供“機票代退”服務(wù)，以此賺取代理費。
對于退票旅客來說，“機票代退”服務(wù)頗具吸引力：只需支付少量代理費，便有望獲得全額退票款，看似經(jīng)濟實惠。商家通常承諾“操作不成功，不收取費用”，部分店鋪甚至顯示已有過萬交易記錄。然而，選擇此類服務(wù)的旅客不僅可能面臨退票失敗的經(jīng)濟損失，還存在個人信息泄露的風(fēng)險。
例如，有旅客在支付費用并提交個人信息后，遭遇商家拖延處理，直至航班臨近起飛才被告知無法退票，最終機票費用被全額扣除。盡管商家承諾“不成功，不收費”，但旅客實際損失仍然嚴(yán)重。更令人擔(dān)憂的是，旅客向商家提供的身份證號、銀行賬號等敏感信息是否得到妥善保護，尚存疑問。偽造旅客死亡證明騙航司全額退票。
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