原標(biāo)題：業(yè)主個(gè)人信息被備注“潑婦”？物業(yè)回應(yīng)：不清楚誰(shuí)寫(xiě)的，愿賠禮道歉

“我對(duì)象今天下午去交物業(yè)費(fèi)，他們打開(kāi)電腦找我家的個(gè)人信息，在備注那一欄，備注我們家是‘潑婦’?！苯眨易∈斜眳^(qū)宣化路附近的趙先生向半島記者反映，妻子去交物業(yè)費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被備注了“潑婦”“問(wèn)題多”，這讓趙先生一家覺(jué)得受了侮辱。

對(duì)此，記者聯(lián)系到了該小區(qū)物業(yè)工作人員，物業(yè)經(jīng)理表示物業(yè)團(tuán)隊(duì)剛剛交接一個(gè)月，不知道是誰(shuí)寫(xiě)的，愿意向業(yè)主賠禮道歉。

交物業(yè)費(fèi)時(shí)，業(yè)主發(fā)現(xiàn)被備注“潑婦”

“我對(duì)象是4月28日下午去物業(yè)交物業(yè)費(fèi)，看到物業(yè)電腦上給我們家備注了‘潑婦’，還寫(xiě)了有很多問(wèn)題這幾個(gè)字。我對(duì)象看到之后，問(wèn)他們?cè)趺椿厥拢莻€(gè)人馬上就關(guān)閉系統(tǒng)，把電腦關(guān)機(jī)了?！?月28日，趙先生向半島記者反映。

看到這個(gè)情況后，趙先生妻子找到物業(yè)工作人員，想要個(gè)說(shuō)法?！拔艺f(shuō)如果這件事是你們物業(yè)這邊的問(wèn)題，你得給我一個(gè)解釋。但如果是我們自己的問(wèn)題，我說(shuō)我可以跟您道個(gè)歉。結(jié)果他們就一直不正面回答這個(gè)問(wèn)題?！壁w先生的妻子表示，“物業(yè)經(jīng)理之后跟我聊了一下，承認(rèn)這個(gè)事確實(shí)是發(fā)生了，但是他那個(gè)意思是不知道誰(shuí)備注的。”

“我們這個(gè)房子是2021年10月份開(kāi)始裝修的，當(dāng)時(shí)要求來(lái)裝修就先交六個(gè)月的物業(yè)費(fèi)?！壁w先生表示，自己曾向小區(qū)物業(yè)反映過(guò)問(wèn)題?！爸坝腥藖?lái)上門(mén)，交流的過(guò)程中就說(shuō)我們反映的問(wèn)題多?！壁w先生說(shuō)道，因?yàn)樾^(qū)要成立業(yè)主委員會(huì)，要求業(yè)主先交上物業(yè)費(fèi)。“我們覺(jué)得成立業(yè)委會(huì)是好事，就去交物業(yè)費(fèi)。因?yàn)槲沂菓糁?，信息里?xiě)的是我的名字，結(jié)果我對(duì)象看到了備注里有‘潑婦’‘問(wèn)題多’。我對(duì)象曾和打掃衛(wèi)生的工作人員說(shuō)衛(wèi)生不干凈，兩個(gè)人當(dāng)時(shí)拌了幾句嘴。我估計(jì)是由此引發(fā)的，他給我們備注這個(gè)不雅的稱呼?！壁w先生說(shuō)道。

“我們沒(méi)有其他的要求，只要賠禮道歉就可以了?！壁w先生表示，自己和妻子希望物業(yè)方能夠賠禮道歉。

“剛交接一個(gè)月，不清楚誰(shuí)寫(xiě)的”

4月29日上午，記者聯(lián)系到了該小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理。對(duì)于物業(yè)后臺(tái)系統(tǒng)中對(duì)趙先生家個(gè)人信息備注的“潑婦”二字，物業(yè)經(jīng)理并未予以否認(rèn)，但對(duì)于給業(yè)主“特殊標(biāo)注”的這一行為，該經(jīng)理稱：“不知道是誰(shuí)做的?！?/p>

“我們整個(gè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)交接過(guò)來(lái)的時(shí)間大概只有一個(gè)多月，包括我自己在內(nèi)的員工全都換了一撥，‘潑婦’兩個(gè)字我們也不清楚是誰(shuí)寫(xiě)的，但不是我們，因?yàn)橹暗膯T工沒(méi)有跟我們進(jìn)行工作交接，所以這個(gè)事是誰(shuí)干的也無(wú)從得知?！痹撐飿I(yè)經(jīng)理介紹道。

此外，對(duì)于“潑婦”二字的最終釋義，該經(jīng)理認(rèn)為始終存疑。對(duì)方告訴記者：“系統(tǒng)里還有一些業(yè)主被標(biāo)注了‘衛(wèi)生不好’之類(lèi)的，這些我們都能理解，根據(jù)系統(tǒng)看‘潑婦’后面還有一個(gè)問(wèn)號(hào)，所以具體是業(yè)主以前罵過(guò)物業(yè)潑婦還是物業(yè)以前罵過(guò)業(yè)主潑婦，這個(gè)我們也看不明白。”

當(dāng)前，物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，愿意向業(yè)主賠禮道歉?！白鳛閭€(gè)人理解，如果業(yè)主認(rèn)為確實(shí)是物業(yè)對(duì)他造成了不尊重的行為，那我代表團(tuán)隊(duì)向業(yè)主道歉?！蔽飿I(yè)經(jīng)理說(shuō)道。