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12345回應(yīng)昆山演唱會(huì)觀眾喊退票 官方介入處理退款

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2024-05-01 13:10:17  白鹿視頻微博

4月30日，一位網(wǎng)友在社交媒體上分享了昆山演唱會(huì)的觀后感，指出演唱會(huì)的音響設(shè)備不盡如人意，演出效果大打折扣。該演唱會(huì)事先宣傳由李健、王心凌和張韶涵這三位知名歌手領(lǐng)銜的拼盤(pán)演出，但實(shí)際上，節(jié)目單中夾雜了許多觀眾并不熟悉的表演者，導(dǎo)致部分觀眾現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)了不滿，甚至要求退票。

針對(duì)這一情況，昆山市公共服務(wù)平臺(tái)在5月1日作出了回應(yīng)。平臺(tái)確認(rèn)已收到多起關(guān)于此事的投訴電話。對(duì)于那些希望退票的觀眾，平臺(tái)承諾將協(xié)助他們辦理退款手續(xù)。目前，已有相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查處理，預(yù)計(jì)后續(xù)會(huì)公布具體的解決方案，以期妥善解決觀眾的訴求。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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