但在5月11日,卻是迎來(lái)一波巨大的流量。當(dāng)天的直播,吸引了超過(guò)800萬(wàn)觀看人次。
以潔柔為代表的企業(yè),在小紅書上寵粉和聽(tīng)勸,不僅收獲了大量流量,更把小紅書平臺(tái)當(dāng)成了一種與網(wǎng)友互動(dòng)交流的方式,還能反向帶貨。
更有意思的是,潔柔當(dāng)年就是因?yàn)橐淮挝C(jī)事故,結(jié)果人家以“寵粉”的方式應(yīng)對(duì),還出了圈。
回到藍(lán)月亮事件。
在第一次翻車之后,藍(lán)月亮也進(jìn)行了寵粉,還特別“聽(tīng)勸”,馬上宣布改廣告。
為啥又翻一次車呢?
為何藍(lán)月亮沒(méi)能實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)危為機(jī)”呢?
母親節(jié)營(yíng)銷,到底需要避什么坑呢?
大叔談3點(diǎn)。
1、聽(tīng)勸是“真聽(tīng)勸”,不是“裝聽(tīng)勸”。
形似,神不似。
大叔認(rèn)為,企業(yè)要“聽(tīng)勸”,要么全聽(tīng),要么“過(guò)度全聽(tīng)”,最忌諱就是“聽(tīng)一半”,或者“選擇性聽(tīng)勸”。
“聽(tīng)勸”的本質(zhì)是,你把主導(dǎo)權(quán)交給網(wǎng)友,讓大部分網(wǎng)友的意志充分在你的后續(xù)決策中展示出來(lái)。
從這個(gè)案例來(lái)看,藍(lán)月亮就是“聽(tīng)了一半”。
雖然說(shuō),“男月亮,洗出男子漢!”這種負(fù)面文案,肯定不合適,但比如“用爸爸換媽媽”,不要把“媽媽”和“洗衣”綁定、洗衣服作為母親節(jié)禮品本身就不合適……這些很多網(wǎng)友提出的“勸”,藍(lán)月亮并沒(méi)有聽(tīng)。
而是選擇繼續(xù)把“媽媽”和“洗衣”捆綁。從甲方視角,大叔是理解的。
畢竟,甲方認(rèn)為,它的產(chǎn)品就是賣給承擔(dān)了大部分洗衣任務(wù)的媽媽,而不是罵自己的“女兒們”。
所以,對(duì)于女兒們的“勸”,藍(lán)月亮假裝聽(tīng)不見(jiàn),必然又翻了一次。
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