顧客胖東來排長(zhǎng)龍辦退款 退款需排隊(duì)3小時(shí)
近期，一段關(guān)于新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營(yíng)餐飲“搟面皮”加工環(huán)境衛(wèi)生狀況的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注。該視頻最初由一位顧客于6月25日晚在抖音平臺(tái)上發(fā)布，隨即引起了廣泛討論。對(duì)此，胖東來迅速響應(yīng)，當(dāng)晚即宣布暫停新鄉(xiāng)兩家門店內(nèi)所有聯(lián)營(yíng)商戶檔口的運(yùn)營(yíng)，并組建專項(xiàng)調(diào)查小組，與餐飲部主管共同深入調(diào)查該事件。
僅過了兩天，胖東來通過其官方微信公眾號(hào)對(duì)外公布了處理結(jié)果。為鼓勵(lì)消費(fèi)者積極反饋并作為對(duì)此次事件的深刻反思，公司決定獎(jiǎng)勵(lì)提出搟面皮加工環(huán)境問題的顧客10萬元現(xiàn)金。同時(shí)，針對(duì)在特定時(shí)間段內(nèi)購(gòu)買了搟面皮和香辣面的顧客，胖東來承諾辦理退款并額外補(bǔ)償每人1000元，涉及訂單共8833份。此舉導(dǎo)致眾多顧客前往胖東來門店辦理退款，據(jù)店內(nèi)工作人員介紹，當(dāng)前退款隊(duì)伍預(yù)計(jì)需等待3小時(shí)左右。
通過這一系列措施，胖東來展現(xiàn)了對(duì)食品安全問題的零容忍態(tài)度及對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重視，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)面對(duì)問題時(shí)的快速反應(yīng)和負(fù)責(zé)任的處理方式。
(責(zé)任編輯：張蕾)
關(guān)閉
美高管澄清希望特朗普成烈士的言論 玩笑引發(fā)爭(zhēng)議
美高管澄清希望特朗普成烈士的言論2024-07-16 15:39:25
6月銀行存款利率再跌 3年5年倒掛剪刀差走擴(kuò)
6月銀行存款利率再跌2024-07-16 15:38:27
奇瑞被指首份ESG年報(bào)涉嫌造假，加班沒有加班工資但不加班要扣錢
奇瑞被指首份ESG年報(bào)涉嫌造假2024-07-16 15:36:39
百歲山回應(yīng)溴酸鹽爭(zhēng)議：法務(wù)介入，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全
百歲山回應(yīng)溴酸鹽爭(zhēng)議：法務(wù)介入2024-07-16 15:31:54
李斌稱智能駕駛不應(yīng)該搶出租車飯碗 科技變革下的行業(yè)平衡
李斌稱智能駕駛不應(yīng)該搶出租車飯碗2024-07-16 15:32:40
日本拉南太島國(guó)開峰會(huì)，對(duì)抗中國(guó)影響力？專家：暴露其為地緣戰(zhàn)略工具化南太島國(guó)用心
日本拉南太島國(guó)開峰會(huì)，對(duì)抗中國(guó)影響力？專家：暴露其為地緣戰(zhàn)略工具化南太島國(guó)用心2024-07-15 10:00:51
這名老共產(chǎn)黨員，第四次當(dāng)上了我們鄰國(guó)的總理
這名老共產(chǎn)黨員，第四次當(dāng)上了我們鄰國(guó)的總理2024-07-16 09:26:44
今日意甲新聞速覽：莫拉塔后米蘭繼續(xù)買前鋒，國(guó)米簽下95號(hào)替補(bǔ)
今日意甲新聞速覽：莫拉塔后米蘭繼續(xù)買前鋒，國(guó)米簽下95號(hào)替補(bǔ)2024-07-16 15:32:48
中俄“海上聯(lián)合-2024”聯(lián)合演習(xí)進(jìn)入海上演練階段
中俄“海上聯(lián)合-2024”聯(lián)合演習(xí)進(jìn)入海上演練階段2024-07-16 09:31:23
美國(guó)特勤局如何保護(hù)政要？
美國(guó)特勤局如何保護(hù)政要？2024-07-16 09:48:26
發(fā)射近800枚導(dǎo)彈后 美艾森豪威爾號(hào)航母返回母港
發(fā)射近800枚導(dǎo)彈后 美艾森豪威爾號(hào)航母返回母港2024-07-16 09:29:41
以軍大規(guī)?？找u加沙南部致近400人死傷！哈馬斯譴責(zé)：屠殺“令人發(fā)指”！
以軍大規(guī)?？找u加沙南部致近400人死傷！哈馬斯譴責(zé)：屠殺“令人發(fā)指”！2024-07-15 10:01:40
美海軍加快艦載機(jī)無人化進(jìn)程 重塑海上作戰(zhàn)格局
美海軍加快艦載機(jī)無人化進(jìn)程2024-07-16 15:32:14
俄方回應(yīng)：不認(rèn)為拜登是幕后黑手，但現(xiàn)政府煽動(dòng)了暴力
俄方回應(yīng)：不認(rèn)為拜登是幕后黑手，但現(xiàn)政府煽動(dòng)了暴力2024-07-15 09:44:15
盧昱曉回應(yīng)走路姿勢(shì)被說殘：脊柱側(cè)彎10年
盧昱曉回應(yīng)走路姿勢(shì)被說殘疾2024-07-16 15:35:12
美高管澄清希望特朗普成烈士的言論 玩笑引發(fā)爭(zhēng)議
美高管澄清希望特朗普成烈士的言論2024-07-16 15:39:25
奇瑞被指首份ESG年報(bào)涉嫌造假，加班沒有加班工資但不加班要扣錢
奇瑞被指首份ESG年報(bào)涉嫌造假2024-07-16 15:36:39
中俄“海上聯(lián)合-2024”軍演開幕，外媒渲染“對(duì)抗北約”，中國(guó)軍事專家駁斥！
中俄“海上聯(lián)合-2024”軍演開幕，外媒渲染“對(duì)抗北約”，中國(guó)軍事專家駁斥！2024-07-15 09:50:07
拍視頻，贏獎(jiǎng)金！關(guān)愛貨運(yùn)司機(jī)匯聚平凡微光短視頻大賽，等你來秀！
關(guān)愛貨運(yùn)司機(jī)匯聚平凡微光短視頻大賽2024-07-16 15:31:58
上海大師賽再爆冷！龐俊旭逆轉(zhuǎn)絕殺威爾遜，曹金大勝瓊斯進(jìn)16強(qiáng)
上海大師賽再爆冷！龐俊旭逆轉(zhuǎn)絕殺威爾遜，曹金大勝瓊斯進(jìn)16強(qiáng)2024-07-16 15:31:19
回應(yīng)美德遠(yuǎn)程武器部署計(jì)劃，俄警告要“瞄準(zhǔn)”歐盟各國(guó)首都！
回應(yīng)美德遠(yuǎn)程武器部署計(jì)劃，俄警告要“瞄準(zhǔn)”歐盟各國(guó)首都！2024-07-15 09:51:26
以軍大規(guī)模空襲加沙南部馬瓦西地區(qū)，致近400人死傷，多方強(qiáng)烈譴責(zé)！
以軍大規(guī)?？找u加沙南部馬瓦西地區(qū)，致近400人死傷，多方強(qiáng)烈譴責(zé)！2024-07-15 09:58:36
“鍛刀是為了不拔刀”？鈞正平：不徹底反思的日本沒資格說這話
“鍛刀是為了不拔刀”？鈞正平：不徹底反思的日本沒資格說這話2024-07-16 09:30:11
6月銀行存款利率再跌 3年5年倒掛剪刀差走擴(kuò)
6月銀行存款利率再跌2024-07-16 15:38:27
韓國(guó)動(dòng)物團(tuán)體呼吁禁止吃雞肉
韓國(guó)動(dòng)物團(tuán)體呼吁禁止吃雞肉2024-07-16 15:33:19
泰國(guó)對(duì)中國(guó)公民免簽至60天 暢游泰國(guó)新時(shí)代序幕拉開
泰國(guó)對(duì)中國(guó)公民免簽至60天2024-07-16 15:30:37
泰國(guó)對(duì)中國(guó)公民免簽單次停留期延長(zhǎng)至60天
泰國(guó)對(duì)中國(guó)公民免簽至60天2024-07-16 15:30:37
美國(guó)計(jì)劃在德國(guó)部署遠(yuǎn)程武器，克宮警告：潛在受害者是歐洲國(guó)家首都！
美國(guó)計(jì)劃在德國(guó)部署遠(yuǎn)程武器，克宮警告：潛在受害者是歐洲國(guó)家首都！2024-07-15 10:06:13
外媒：德國(guó)被曝近期秘密向?yàn)踹\(yùn)送“巨額武器包裹”，包括數(shù)十輛重型裝甲車
外媒：德國(guó)被曝近期秘密向?yàn)踹\(yùn)送“巨額武器包裹”，包括數(shù)十輛重型裝甲車2024-07-16 15:31:09
沒以中國(guó)乒乓球隊(duì)領(lǐng)隊(duì)身份出征奧運(yùn)？劉國(guó)梁回應(yīng) 將以國(guó)際乒聯(lián)副主席身份現(xiàn)身
沒以中國(guó)乒乓球隊(duì)領(lǐng)隊(duì)身份出征奧運(yùn)？劉國(guó)梁回應(yīng)2024-07-16 15:31:29
盧卡申科：烏克蘭和白俄羅斯已分別從白烏邊境撤軍
盧卡申科：烏克蘭和白俄羅斯已分別從白烏邊境撤軍2024-07-15 09:45:27
突破專守防衛(wèi)承諾，大幅增加導(dǎo)彈能力，日本展示“航母殺手”傳遞危險(xiǎn)信號(hào)！
突破專守防衛(wèi)承諾，大幅增加導(dǎo)彈能力，日本展示“航母殺手”傳遞危險(xiǎn)信號(hào)！2024-07-15 10:05:19
巴黎奧運(yùn)籃球前瞻：男籃諸強(qiáng)無弱旅，女籃美國(guó)霸主地位受挑戰(zhàn)
巴黎奧運(yùn)籃球前瞻：男籃諸強(qiáng)無弱旅2024-07-16 15:30:24
澤連斯基：不怕特朗普上臺(tái)，將在11月前制定全面和平計(jì)劃，俄方代表應(yīng)出席第二次和會(huì)
澤連斯基：不怕特朗普上臺(tái)，將在11月前制定全面和平計(jì)劃，俄方代表應(yīng)出席第二次和會(huì)2024-07-16 09:34:07
簡(jiǎn)氏爆料：印尼正考慮購(gòu)買中國(guó)潛艇，還可能獲得052DE驅(qū)逐艦！
簡(jiǎn)氏爆料：印尼正考慮購(gòu)買中國(guó)潛艇，還可能獲得052DE驅(qū)逐艦！2024-07-16 09:28:05
相關(guān)新聞
胖東來?yè){面皮退款現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì) 胖東來為買搟面皮顧客補(bǔ)償共883.3萬元
?6月27日凌晨，胖東來宣布對(duì)購(gòu)買搟面皮的顧客進(jìn)行大規(guī)模補(bǔ)償，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
2024-06-27 17:40:18胖東來?yè){面皮退款現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)胖東來多名涉事員工已被免職辭退 重獎(jiǎng)?lì)櫩?0萬，退款833萬
2024-06-27 14:38:54胖東來多名涉事員工已被免職辭退胖東來賠顧客883萬 食品安全警鐘長(zhǎng)鳴
2024-06-28 08:06:03胖東來賠顧客883萬胖東來21頁(yè)說明回應(yīng)顧客質(zhì)疑茶葉價(jià)高
2024-06-28 15:06:01胖東來21頁(yè)說明回應(yīng)顧客質(zhì)疑茶葉價(jià)高胖東來獎(jiǎng)勵(lì)顧客10萬元 食品安全隱患得重獎(jiǎng)
2024-06-27 10:34:21胖東來獎(jiǎng)勵(lì)顧客10萬元胖東來獎(jiǎng)勵(lì)投訴搟面皮顧客10萬 食品安全警鐘長(zhǎng)鳴
2024-06-27 12:26:36胖東來獎(jiǎng)勵(lì)投訴搟面皮顧客10萬
