12345曬奇葩訴求
7月3日,“包頭12345”微信公眾號(hào)公布了一批市民提出的不合理不合規(guī)訴求,引起了公眾關(guān)注。這批訴求共有10條,涉及到重新組織高考、銀行卡解凍、取消老年公交優(yōu)惠、出租車費(fèi)用糾紛等多個(gè)方面。例如,有市民因?yàn)楹⒆痈呖汲煽儾焕硐攵?qǐng)求重考,12345回復(fù)表示高考為國家統(tǒng)一考試,此要求不合理。又如,有市民對(duì)其房屋未售出感到不滿,希望政府收購并更換低樓層,12345指出房屋屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn),此要求超出了合理范疇。
此外,還有關(guān)于孩子教育問題、查詢他人薪資、鄰里賠償糾紛及養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放等訴求,均因不符合政策法規(guī)或超出服務(wù)范圍被認(rèn)定為不合理。其中一起因樓上裝修導(dǎo)致的房屋損壞賠償爭議,雖經(jīng)住建部門多次調(diào)解,但由于雙方在賠償金額上分歧過大,建議當(dāng)事人采取法律手段解決。
值得注意的是,這已是“包頭12345”公開的第四批類似案例。根據(jù)相關(guān)管理辦法,對(duì)于此類超出受理范圍或違背法律法規(guī)的訴求,12345熱線將不予受理或轉(zhuǎn)辦,旨在引導(dǎo)市民合理表達(dá)需求,遵守法律法規(guī)。社會(huì)各界對(duì)此反應(yīng)不一,展示了民眾對(duì)公共服務(wù)與個(gè)人權(quán)益之間界限的認(rèn)知差異。
市12345熱線時(shí)常收到超出處理范疇或違背法規(guī)的請(qǐng)求。根據(jù)相關(guān)管理辦法,對(duì)于不符合規(guī)定的訴求,熱線將不再受理或轉(zhuǎn)辦
2024-07-04 09:25:34家長打12345望重新組織一次高考近期,包頭市12345政府服務(wù)熱線公開了一批不太合理或不符合規(guī)定的市民請(qǐng)求,引起了公眾的廣泛討論
2024-07-10 13:43:07向12345表達(dá)訴求需要理性