核心的插花、包花工作輪不到我插手,我也沒有具體的職位,但工作內(nèi)容包括客服、銷售、社媒宣傳、視頻剪輯、發(fā)貨,有時甚至還要幫忙做人事的工作,雖然都不是體力活,但情緒勞動同樣也讓人心力交瘁。
(圖/《小野獸花店》)
比如說,老板會在我的斜后方放一臺監(jiān)控,雖然她不在店里,卻時時刻刻在監(jiān)視著我的一舉一動,就算我是在手機上剪宣傳視頻,她也會認為我沒在認真工作,在微信上給我分派別的任務。
我們店里還很講究所謂的顧客體驗、品牌形象,但看起來光鮮亮麗的表象下,是我們這些“廉價勞動力”在負重前行。
為了讓我們的品牌曝光度、好評率更高,老板要求我們刷單:發(fā)動自己身邊的朋友在外賣平臺上點單、寫好評,然后再把錢還給他們。
后來,老板更是要求我到附近的商圈隨機請路人幫忙刷單,報酬只有一枝店里用剩的玫瑰花。如果我沒有完成刷單數(shù)量,甚至還會被扣底薪。
店鋪的評分是越來越高了,但我也為此損害了我在自己交友圈中的聲譽,還要承受無法完成刷單KPI帶來的焦慮情緒。老板所支付的報酬與我為此付出的情緒勞動和人際關系成本并不對等,所以我主動離職了。
(圖/《兩個爸爸》)
其實忙點累點我都覺得無所謂,畢竟出來工作不是來享受的,但這次的體驗確實讓我對花店的美好濾鏡徹底粉碎了。
想象中的花店工作是充滿生命力的,花卉給人帶來幸福感、儀式感,花店是創(chuàng)造美好的地方。但在花店里,我每天面對的不是赤誠的心意,而是流動的斤斤計較的金錢算計。
對于老板來說,花卉包裝時以次充好已經(jīng)是常規(guī)操作,顧客也大多看不出來,而買花的人也很少真正認真用心地為收花者挑選花卉,為花束賦予特殊的心意。
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2024-07-24 12:23:04西安通報上百名大學生找暑期工被騙