近期,有用戶報(bào)告了一個(gè)有趣而困擾的現(xiàn)象,他們的iPhone設(shè)備似乎有了“鬼手”問題,你是否也察覺到了這種異常?具體來說,一位2020年購入iPhone 11 Pro Max的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),自己的手機(jī)在未經(jīng)操作的情況下自行解鎖,并且啟動(dòng)了相機(jī)應(yīng)用甚至瀏覽了相冊(cè)。此外,還有用戶提到iPhone 11存在自動(dòng)回復(fù)社交媒體動(dòng)態(tài)的狀況。
針對(duì)這類現(xiàn)象,蘋果官方客服給出了解釋,認(rèn)為這可能是由于屏幕硬件存在問題所導(dǎo)致的。所謂的“鬼手”現(xiàn)象,形象地描述了手機(jī)屏幕某區(qū)域不受控制地隨機(jī)點(diǎn)擊或某個(gè)按鍵重復(fù)激活的情況,這一問題可能源于多種因素,包括硬件損壞、軟件錯(cuò)誤,乃至使用了不合適的充電器。
若依據(jù)蘋果的解釋,這確實(shí)指向了硬件故障的可能性,暗示部分用戶手中的iPhone屏幕可能存在質(zhì)量問題,或許與特定生產(chǎn)批次有關(guān)。