“在杭州東站候車室汗如雨下”“火車站不開空調(diào)嗎？”......烈日炎炎，網(wǎng)上出現(xiàn)不少吐槽杭州火車東站候車大廳太熱，懷疑空調(diào)未開。

近日，不少網(wǎng)友向記者幫反映，高溫天下來到杭州東站乘車，發(fā)現(xiàn)越等越熱，“站內(nèi)人多，悶?！斌w感像是蒸籠一樣。

來自記者朋友圈的吐槽聲音

經(jīng)常在杭州東站坐車的費(fèi)小姐說，“每年三伏天，杭州東站真的太熱太熱了，我覺得杭州東站的冷氣能不能開大點(diǎn)，這又不是大型溫室蒸桑拿。”

7月初就有乘客反映

“空調(diào)制冷效果要跟上”

據(jù)部分市民反映，為了緩解熱度，甚至席地而坐，通過地面的涼爽來降溫。

而在微博等社交媒體上，記者看到不少吐槽杭州東站太熱的意見。“杭州東站也太熱了，這么多人，冷氣可以開大一點(diǎn)嗎，我真的一直淌汗。”“杭州東站里面空調(diào)壞了嗎？里面真的太熱了?！?/p>

今年7月初，有不少乘客在微博上發(fā)布對(duì)杭州東站“太熱”的不滿意見，“杭州東站建那么大，候車廳那么高，空調(diào)制冷效果也得跟上啊，真的太熱了?！?、“我在火車站熱到冒煙，杭州東站你也太熱了吧?！薄昂贾輺|站有沒有空調(diào)，咋不涼快呢。太折磨人了，汗嘩嘩的?！薄昂贾輺|站夠大，但樓頂密集的天窗，大夏天實(shí)在太熱了?！?/p>

今年7月初，關(guān)于杭州東站太熱的吐槽已經(jīng)開始了

而7月21日傍晚五點(diǎn)多抵達(dá)杭州東站的呂先生發(fā)來了他的親身感受。

7月21日的杭州東站呂先生供圖

“剛下火車的地方，站臺(tái)區(qū)域是有點(diǎn)熱，現(xiàn)在的天氣，站臺(tái)溫度熱很正常。我下到負(fù)一層，體感舒適了些?！眳蜗壬f。

杭州東站候車大廳熱，是由于設(shè)計(jì)原因還是空調(diào)未能全速運(yùn)轉(zhuǎn)？

鐵路部門回應(yīng)

空調(diào)、冷風(fēng)機(jī)、風(fēng)幕機(jī)都在努力了

鐵路杭州站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴錢江晚報(bào)記者，車站此前接到旅客反饋時(shí)，第一時(shí)間就關(guān)注了這個(gè)問題?！盀榱私档褪覂?nèi)溫度，一周前杭州東站空調(diào)就開啟了通宵運(yùn)轉(zhuǎn)，并在車站候車大廳持續(xù)加裝冷風(fēng)機(jī)和風(fēng)幕機(jī)。”

杭州東站風(fēng)幕機(jī)受訪者供圖

記者了解到，目前，杭州東站在候車室內(nèi)已安裝27臺(tái)冷風(fēng)機(jī)，在人員較為密集的寧杭甬站場(chǎng)檢票口位置已安裝4臺(tái)風(fēng)幕機(jī)。后續(xù)，風(fēng)幕機(jī)還會(huì)逐步加裝，盡量讓旅客候車環(huán)境更舒適。

也有網(wǎng)友提出疑問，為什么都開了空調(diào)，火車站會(huì)比商場(chǎng)熱？該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋，室外溫度高，正值暑運(yùn)高峰，杭州東站旅客量本來就處于高位運(yùn)行。“而且火車站候車大廳并不是密閉的空間，車站運(yùn)轉(zhuǎn)期間4個(gè)進(jìn)站口都屬于持續(xù)開放狀態(tài)，28個(gè)檢票口按南北各半分布，一檢票就開，室外的熱氣就會(huì)不停涌入?！?/p>

杭州東站冷風(fēng)機(jī)受訪者供圖

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月18日至7月20日，杭州東站日均發(fā)送旅客25.1萬人次。也就是說，近三天每天有超過25萬人從杭州東站坐高鐵出發(fā)。