外賣(mài)小哥被小區(qū)保安鎖腳?物業(yè)回應(yīng)

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2024-07-24 16:56:49 環(huán)球時(shí)報(bào)

7月23日，一段視頻在社交媒體上引起了關(guān)注。視頻展示了一名外賣(mài)騎手在某小區(qū)入口的遭遇：他身穿工作服，手提外賣(mài)，左腳卻被疑似保安人員用長(zhǎng)柄工具夾住。拍攝者，可能也是外賣(mài)員，對(duì)這種行為表示憤怒，并質(zhì)問(wèn)保安為何如此對(duì)待同事，保安回應(yīng)是因?yàn)轵T手試圖強(qiáng)行通過(guò)關(guān)卡。拍攝者敦促被夾的外賣(mài)員報(bào)警，并批評(píng)了這種對(duì)待方式。

據(jù)了解，事件發(fā)生在湖北武漢光谷匯景小區(qū)，時(shí)間為7月23日。當(dāng)?shù)亓硪晃煌赓u(mài)騎手在看到視頻后感到傷心，認(rèn)為物業(yè)對(duì)待人員的方式缺乏尊重。他分享說(shuō)，該小區(qū)規(guī)定外賣(mài)員需在小區(qū)外停車，進(jìn)行掃碼登記并拍照，之后步行送餐，炎熱天氣下這無(wú)疑增加了工作難度。

一位小區(qū)居民對(duì)此事并不知情，指出小區(qū)實(shí)施外賣(mài)員登記步行的政策可能是出于安全考慮，自己未曾目睹類似沖突。

涉事小區(qū)的物業(yè)管理方——武漢市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司，就此事發(fā)布了情況說(shuō)明。說(shuō)明中提到，小區(qū)執(zhí)行出入口登記制度以維護(hù)秩序與安全。關(guān)于視頻中的沖突，解釋為美團(tuán)外賣(mài)騎手未配合登記，在安全員勸阻無(wú)效試圖闖崗后，安全員采用工具阻止其進(jìn)入，目的是促使騎手遵守登記程序。物業(yè)強(qiáng)調(diào)，雙方應(yīng)相互理解，目前騎手與安全員已和解，并承諾未來(lái)會(huì)按規(guī)定操作，物業(yè)也將加強(qiáng)培訓(xùn)以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

對(duì)于該事件，記者嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐?，但截至發(fā)稿時(shí)尚未獲得回復(fù)。北京張鐵雁律師事務(wù)所的宋書(shū)國(guó)律師指出，小區(qū)安全員無(wú)執(zhí)法權(quán)，其行為侵犯了外賣(mài)騎手的人身權(quán)利，存在違法嫌疑。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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