OpenAI對(duì)谷歌威脅比美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)更大
8月9日,據(jù)路透社報(bào)道,谷歌正面臨一個(gè)雙面挑戰(zhàn):一方面,它在等待美國(guó)反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其搜索業(yè)務(wù)的裁決;另一方面,由薩姆·奧特曼領(lǐng)導(dǎo)的OpenAI及其ChatGPT聊天機(jī)器人正逐漸侵蝕谷歌的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。最近一項(xiàng)裁決指認(rèn)谷歌建立了非法搜索壟斷,被視為監(jiān)管的重大勝利,但人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展,尤其是ChatGPT的普及,已開(kāi)始動(dòng)搖谷歌的地位。
谷歌前工程師阿爾文德·賈恩認(rèn)為,人工智能對(duì)谷歌的當(dāng)前影響可能超過(guò)了反壟斷裁決,因?yàn)樗谏羁谈淖兯阉鞣?wù)的本質(zhì)。賈恩現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的企業(yè)搜索公司Glean也反映了這一趨勢(shì),指出AI帶來(lái)的變化更為直接且顯著。
盡管谷歌長(zhǎng)期占據(jù)全球搜索市場(chǎng)約90%份額,年收入可達(dá)1750億美元,甚至與蘋(píng)果等巨頭保持緊密合作,但隨著蘋(píng)果宣布與OpenAI合作并將ChatGPT整合進(jìn)新設(shè)備,這一格局正面臨潛在顛覆。分析家們指出,若蘋(píng)果與谷歌的搜索協(xié)議生變,將促使蘋(píng)果加速轉(zhuǎn)向基于AI的搜索服務(wù)。
與此同時(shí),OpenAI宣布將通過(guò)SearchGPT進(jìn)入搜索引擎領(lǐng)域,微軟的支持進(jìn)一步加劇了競(jìng)爭(zhēng)。有前谷歌高管預(yù)測(cè),人工智能的發(fā)展速度遠(yuǎn)超美國(guó)司法部對(duì)谷歌采取措施的速度,預(yù)示著搜索領(lǐng)域的壟斷時(shí)代或?qū)⒂葾I快速終結(jié)。
谷歌雖擁有強(qiáng)大的資源,包括大型語(yǔ)言模型和搜索引擎,來(lái)應(yīng)對(duì)AI領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),但面對(duì)OpenAI的強(qiáng)勁勢(shì)頭和年輕用戶(hù)群體的吸引,其策略顯得不夠集中。此外,生成式AI的興起讓谷歌感到意外,尤其是在ChatGPT成為熱門(mén)應(yīng)用之后,谷歌才匆忙推出了自己的消費(fèi)者產(chǎn)品。
Valoir公司的首席執(zhí)行官Rebecca Wettemann強(qiáng)調(diào),谷歌在AI采用上的最大障礙可能是信任問(wèn)題,初期AI概覽功能的失誤顯示了公司在追求速度時(shí)的疏漏。DA Davidson的分析師Gil Luria則指出,監(jiān)管壓力和AI威脅相互關(guān)聯(lián),旨在防止谷歌利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步鞏固壟斷。
然而,You.com的CEO Richard Socher認(rèn)為,盡管反壟斷裁決短期內(nèi)對(duì)谷歌影響有限,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看應(yīng)能促進(jìn)搜索市場(chǎng)的多元化。但他也承認(rèn),撼動(dòng)谷歌在搜索領(lǐng)域的霸主地位絕非易事,市場(chǎng)是否將迎來(lái)真正的變革仍需觀察。