瑞幸向易烊千璽道歉：錯(cuò)別字已及時(shí)更改
8月11日晚間，“瑞幸致歉信”相關(guān)詞條一度沖上微博熱搜。
據(jù)悉，當(dāng)日晚間，因在線客服的回復(fù)中出現(xiàn)錯(cuò)別字，瑞幸咖啡發(fā)布了致歉信。瑞幸咖啡表示，由于在線客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千璽的提問(wèn)中，自動(dòng)回復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)別字，目前錯(cuò)別字已及時(shí)更改?！霸诖苏\(chéng)懇向易烊千璽先生道歉，向大家道歉。”
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上多位用戶發(fā)布的圖片顯示，此前，瑞幸咖啡的在線客服在回復(fù)中，將其代言人易烊千璽的名字寫(xiě)錯(cuò)，引發(fā)粉絲不滿。
近日，瑞幸咖啡發(fā)布了2024年第二季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，瑞幸咖啡第二季度以84.03億元人民幣的總凈收入和35.5%的同比增長(zhǎng)率，再次刷新了單季營(yíng)收的紀(jì)錄。在美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)下，公司二季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為10.51億元人民幣，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為12.5%。
凈利潤(rùn)方面，二季度公司凈利潤(rùn)為8.71億元（約1.2億美元），較上年同期的9.99億元下降約13%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為9.71億元（約1.34億美元），較上年同期的10.62億元下降8.6%。
整體來(lái)看，上半年瑞幸咖啡總凈收入達(dá)146.81億元人民幣，同比增長(zhǎng)38.0%。凈利潤(rùn)為7.88億元，同比下滑近50%。
截至二季度末，瑞幸咖啡門(mén)店總數(shù)達(dá)19961家，其中自營(yíng)門(mén)店13056家、聯(lián)營(yíng)門(mén)店6905家，總門(mén)店數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)7.4%。
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